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79 % des chefs d'entreprise affirment que le travail à distance disparaîtra dans 3 ans ou moins : ils s'en assureront en refusant les augmentations de salaire et les promotions
D'après KPMG

Le , par Jade Emy

159PARTAGES

7  0 
Un nouveau rapport de KPMG révèle que 79 % des chefs d'entreprise interrogés affirment que le travail à distance disparaîtra dans 3 ans ou moins. 86 % d'entre eux ont déclaré qu'ils récompenseraient les employés au bureau par des affectations, des augmentations et des promotions. Cela suggère qu'ils ont l'intention de ne pas accorder ces mêmes avantages aux employés qui choisissent de travailler à domicile.

Amazon est l'une des dernières grandes entreprises à date à ordonner à son personnel de retourner au bureau cinq jours par semaine. À l'instar des patrons de JPMorgan, Boots et Goldman Sachs, le PDG d'Amazon, Andy Jassy, a cité le renforcement de la culture d'entreprise comme l'une des principales raisons qui l'ont poussé à faire passer ses exigences en matière de présence au bureau de trois jours à un temps plein.

Néanmoins, un récent rapport de la firme PwC souligne que ce type d’exigence et le motif cité relèvent du mythe. "L'idée selon laquelle il est nécessaire d'être au bureau toute la journée, tous les jours, pour établir et maintenir une culture forte est un mythe", conclut le rapport qui conseille plutôt aux dirigeants d’entreprises "d’offrir des options flexibles aux employés."

De leurs côtés, les employés d'Amazon ont exprimé leurs mécontentements et leurs résistances à cette politique de retour au bureau de l'entreprise. Certains ont même préparé leur départ. Un employé de l’entreprise avait notamment déclaré : "Si vous avez des possibilités d'emploi à distance, veuillez m'envoyer un message. Rien n'est exclu. Je préfère retourner à l'école plutôt que de travailler à nouveau dans un bureau".

Grosso modo, le tableau ravive le débat sur la comparaison de la productivité des employés en télétravail et au bureau. Cette situation confirme également que les chefs d'entreprise sont convaincus de leurs politiques de retours au bureau à temps plein. Un nouveau rapport de KPMG révèle que 79 % des chefs d'entreprise intérrogés affirment que le travail à distance disparaîtra dans 3 ans ou moins et qu'ils s'en assureront en refusant les augmentations de salaire et les promotions.


Les chefs d'entreprise s'assureront que le travail à distance disparaisse dans 3 ans ou moins

Les 53 % d'Américains qui travaillent à domicile au moins une partie du temps risquent de connaître un réveil brutal. Dans une nouvelle enquête de KPMG, 79 % des chefs d'entreprise américains prévoient que les fonctions qui étaient exercées au bureau avant la pandémie seront de nouveau exercées à plein temps au cours des trois prochaines années. Il y a quelques mois, ils n'étaient que 34 % à le penser.

Les chefs d'entreprise interrogés ont peut-être été encouragés par le ralentissement du marché de l'emploi et par une récente vague de mandats de retour au bureau de la part de grands employeurs du secteur des technologies. Cette vague se poursuit. Après la fin de l'enquête en août, Amazon a annoncé que la plupart de ses employés seraient tenus de travailler au bureau cinq jours par semaine à partir de l'année prochaine.

Les chefs d'entreprise interrogés dans le cadre de l'enquête de KPMG sont en mesure de réaliser leurs propres prédictions en matière de retour au bureau et, apparemment, nombre d'entre eux ont l'intention de le faire. 86 % d'entre eux ont déclaré qu'ils récompenseraient les employés au bureau par des affectations, des augmentations et des promotions. Cela suggère qu'ils ont l'intention de ne pas accorder ces mêmes avantages aux employés qui choisissent de travailler à domicile.

Cependant, à une époque où la grande majorité des chefs d'entreprise semblent prêts à enfoncer un pieu dans le cœur du travail à distance et du travail hybride, le travail à domicile reste extrêmement populaire parmi les employés, y compris les cadres supérieurs. C'est ce qui ressort, entre autres, des réactions suscitées jusqu'à présent par le mandat de retour au bureau d'Amazon. Certains employés se sont rendus directement sur LinkedIn pour se déclarer "ouverts au travail".

Voici un extrait du rapport de KPMG :


Depuis 2015, alors que les employés demandent plus de flexibilité dans leurs horaires de travail et un meilleur alignement entre leurs convictions personnelles et l'objectif de l'organisation, les dirigeants qui réussissent se sont bien adaptés à cette dynamique changeante de la main-d'œuvre. Les dirigeants qui prospèrent sont ceux qui placent les personnes au cœur de leur stratégie de croissance et font évoluer leur contrat social pour répondre aux attentes changeantes des talents actuels et futurs.

Toutefois, les dirigeants interrogés montrent que le débat sur le retour au bureau continue de donner matière à réflexion. Les résultats de cette année révèlent que les chefs d'entreprise durcissent leur position sur le retour aux méthodes de travail d'avant la pandémie, 83 % d'entre eux s'attendant à un retour complet au bureau dans les trois prochaines années - une augmentation notable par rapport aux 64 % de 2023. Et cette attente ne fait qu'augmenter avec l'âge : 75 % pour les personnes âgées de 40 à 49 ans, 83 % pour celles âgées de 50 à 59 ans et 87 % pour celles âgées de 60 à 69 ans. Il est intéressant de noter qu'un clivage entre les hommes et les femmes apparaît également dans ce débat : alors que 84 % des PDG masculins prévoient un retour complet au bureau dans les trois ans, seulement 78 % des PDG féminins anticipent le même retour. En outre, 87 % des personnes interrogées déclarent qu'elles sont susceptibles de récompenser les employés qui font l'effort de venir au bureau par des affectations favorables, des augmentations ou des promotions.

Nhlamu Dlomu, Responsable mondial des ressources humaines chez KPMG International : "Les résultats de cette année mettent en évidence le fossé qui se creuse entre les attentes des chefs d'entreprise et celles de leurs employés. Le monde change rapidement et la proposition de valeur pour les employés évolue avec lui. Les dirigeants qui réussiront demain seront ceux qui comprendront que leur dilemme en matière de talents ne peut être résolu qu'en investissant dans les talents, en les cultivant et en les soutenant par le biais d'un « contrat social » qui comprend que les employés d'aujourd'hui ne se contentent pas de désirer, mais attendent un environnement de travail plus agile et plus flexible, ainsi qu'un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée - en particulier au milieu d'une crise généralisée du coût de la vie".

Les mandats de retour au bureau peuvent être des licenciements déguisés

Bien entendu, c'est la véritable motivation qui se cache derrière certains ordres de retour au bureau. Le départ tout à fait prévisible d'une large cohorte d'employés qui ne veulent ou ne peuvent pas travailler au bureau cinq jours par semaine est un moyen indolore de réduire le nombre d'employés sans les tracas des licenciements.

Mais ce n'est probablement pas le cas des PDG interrogés dans le cadre de l'enquête de KPMG. Il semble improbable qu'ils aient prédit la disparition du travail à distance dans le but de réduire leurs effectifs dans les années à venir. Apparemment, ils détestent vraiment que les gens travaillent en dehors du bureau, ne serait-ce qu'un jour par semaine. Elles le détestent tellement qu'elles sont prêtes à punir les employés qui le font en leur refusant des augmentations et des promotions. À tel point que, comme le PDG d'Amazon Andy Jassy, elles sont prêtes à voir certains de leurs meilleurs talents partir ailleurs.

Qu'est-ce qui rend le travail à distance si désagréable pour un si grand nombre de chefs d'entreprise ? L'une des raisons serait qu'il est plus difficile de gérer les employés à distance que ceux que l'on voit tous les jours, et c'est peut-être vrai. Quelle que soit l'explication, le recul continu des options de travail à distance chez les grands employeurs crée une rare opportunité pour les startups et les petits employeurs de recruter des employés possédant des compétences recherchées.

Source : "KPMG 2024 CEO Outlook"

Et vous ?

Pensez-vous que ce rapport est crédible ou pertinent ?
Êtes-vous pour ou contre le "retour au bureau" ?
Préférez-vous travailler au bureau, en télétravail, ou en travail hybride ?
Quel est votre avis sur le sujet ?

Voir aussi :

Plus de 20 000 offres d'emploi de Développeur ou en Informatique

Après avoir tenté d'imposer le retour au bureau, les dirigeants d'entreprises font marche arrière face à la révolte des travailleurs. Une analyse de Flex Index montre qu'ils optent pour la flexibilité

Même les cadres qui imposent le retour au bureau admettent que cela n'améliore pas la productivité : Atlassian fait le point sur les 1 000 premiers jours de sa politique de travail en mode distribué

25% des patrons espéraient que la politique de retour au bureau pousserait leurs employés à démissionner selon une étude, cependant ceux qui démissionnent sont souvent ceux qu'ils ne veulent vraiment pas perdre

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Avatar de archqt
Membre émérite https://www.developpez.com
Le 02/10/2024 à 11:37
De mon expérience en france, les syndicats dans les boites d'informatique n'ont jamais servie a rien, si on veut des augmentations ou du télétravail faut postuler ailleur et se barrer.
Dans la fonction publique, pareil ils défendent les "pas compétents, voire fainéants" pour que tout le monde ait la même carrière dans un même corps. C'est "louable" mais quand on s'investit, qu'on reste "compétent" et que le collègue d'à côté lui n'en branle pas une, et qu'il a au final les mêmes promotions que vous ça fout un peu les nerfs. Une fois un syndicat m'a répondu "On fait tous 1607H donc on est tous pareil".

Pour l'avancement de carrière ils ne servent à quasi rien, pour le reste harcèlement...oui ils peuvent servir (heureusement quand même).

PS Petite anecdote, une personne proche de ma famille, cadre C dans la fonction publique (les impôts), a vu un syndicat faire le forcing pour titulariser sur place (sans concours, sans mutation) une personne qui travaillait à la cantine. Au final, elle ne connaissait même pas son alphabet, impossible de lui faire faire du tri...ok elle élevait seul sont enfant mais à un moment donné ce n'est pas juste pour les autres.
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Avatar de calvaire
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 02/10/2024 à 8:18
Citation Envoyé par totozor Voir le message

Heureusement les syndicats existent pour faire contre poids localement.
La question devient alors, quelle est la position des syndicats sur le télétravail? Chez nous l'un est pour l'autre est plutôt contre (mais il est encore plus contre le directeur donc je ne sais pas comment ils se positionneront).
Je comprends pas ce manque de cohérence, le but d'un syndicat n'est pas de représenté les salariés ? que veulent les salariés en majorité ?

De mon expérience en france, les syndicats dans les boites d'informatique n'ont jamais servie a rien, si on veut des augmentations ou du télétravail faut postuler ailleur et se barrer.
Meme dans le cas de harcèlements, je préconise de vite se barrer ailleurs. Le temps d'aller voir les syndicats, de monter un dossier solide, il se sera passé un temps énorme, pendant ce temps la souffrance au travail se sera encore plus accumulé, dans la tech on peut facilement trouver un poste dans le mois si bon profil, donc vite partir.

Il est facile pour un manager de te faire souffrir, aller au bureau 5j/semaines, imposé des horaires de merde, te demander d'aller chez le client tous les jours qui a 2h de routes, te donner du taff de merde....etc. ça peut durer des mois/des années.
le film De gré ou de force est un très bon film pour montrer cela, ceux qui sont partis en 1er sans subir l'enfer, s'en sont bien mieux sortie.

l'important c'est de toujours soigner sa carrière et d’être toujours vendable sur le marché du travail, même si on fait le job de ces rêves avec le salaire de ces rêves, la situation peut vite changer.
Ca passe par se former sur les technos les plus recherchés, des changements de postes/compétences vers des postes plus recherchés, et de faire des entretiens d'embauche de temps en temps pour s'entrainer.

je vois encore trop souvent des profils qui ont fait carrière toute leurs vie dans même boite, pourquoi pas le probleme n'est pas forcément la, mais ils sont non embauchage car ils ont bossé 20ans sur un projet legacy avec des technologies et méthode archaïque et il n'ont fait aucun entretiens d'embauche en 20ans, une catastrophe.
6  0 
Avatar de RenarddeFeu
Membre averti https://www.developpez.com
Le 02/10/2024 à 0:52
Et au passage, ça permet de garder les employés les plus dociles. Habile !
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Avatar de esperanto
Membre émérite https://www.developpez.com
Le 03/10/2024 à 18:12
Citation Envoyé par Jade Emy Voir le message
86 % d'entre eux ont déclaré qu'ils récompenseraient les employés au bureau par des affectations, des augmentations et des promotions. Cela suggère qu'ils ont l'intention de ne pas accorder ces mêmes avantages aux employés qui choisissent de travailler à domicile.
Donc le salarié doit évaluer les avantages et inconvénients. S'il juge que les évolutions promises sont insuffisantes, pourquoi abandonner le télétravail?
Sans même parler des promesses d'évolution jamais suivies d'effet, après quelques années on peut choisir de ne plus y croire.

Citation Envoyé par Jade Emy Voir le message
le PDG d'Amazon, Andy Jassy, a cité le renforcement de la culture d'entreprise comme l'une des principales raisons qui l'ont poussé à faire passer ses exigences en matière de présence au bureau de trois jours à un temps plein.
Sachant que dans notre métier on doit le plus souvent travailler pour une SSII mais chez un client, sans jamais ou presque mettre les pieds au "bureau" de son employeur, la culture d'entreprise pour moi elle a bon dos.

Citation Envoyé par Jade Emy Voir le message
Grosso modo, le tableau ravive le débat sur la comparaison de la productivité des employés en télétravail et au bureau. Cette situation confirme également que les chefs d'entreprise sont convaincus de leurs politiques de retours au bureau à temps plein.
Donc en gros le rapport nous dit que les employeurs sont convaincus de ce dont ils étaient convaincus depuis le départ, tout en citant une "comparaison de productivité" qu'ils se sont évidemment bien gardés de faire, des fois qu'elle leur donne tort...

Citation Envoyé par Jade Emy Voir le message
Les chefs d'entreprise interrogés ont peut-être été encouragés par le ralentissement du marché de l'emploi et par une récente vague de mandats de retour au bureau de la part de grands employeurs du secteur des technologies.
Le ralentissement en question, si tant est qu'il soit avéré, n'a rien à voir avec le télétravail. Simplement,

Le départ tout à fait prévisible d'une large cohorte d'employés qui ne veulent ou ne peuvent pas travailler au bureau cinq jours par semaine est un moyen indolore de réduire le nombre d'employés sans les tracas des licenciements.
simplement donc, juste un prétexte supplémentaire pour provoquer des départs volontaires et économiser les coûts d'un licenciement initialement prévu de toute façon. Hier la concurrence des indiens, aujourd'hui le télétravail. Demain un autre prétexte.

Citation Envoyé par archqt Voir le message
Dans la fonction publique, pareil ils défendent les "pas compétents, voire fainéants" pour que tout le monde ait la même carrière dans un même corps.
Pour avoir travaillé dans une institution publique mais via une SSII, chez nous c'était encore pire: non contents de défendre ouvertement le droit à glander des fonctionnaires devant les "externes", ils venaient nous solliciter, nous prier de bien vouloir les aider à défendre des avantages auxquels nous n'avions évidemment pas droit.
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Avatar de el_slapper
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 04/10/2024 à 12:12
...et quand le marché se retournera à nouveau (ça finit toujours par arriver), les boites qui seront restées avec du télétravail auront un avantages stratégique massif.
3  0 
Avatar de Ryu2000
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 01/10/2024 à 19:44
Citation Envoyé par Jade Emy Voir le message
Le départ tout à fait prévisible d'une large cohorte d'employés qui ne veulent ou ne peuvent pas travailler au bureau cinq jours par semaine est un moyen indolore de réduire le nombre d'employés sans les tracas des licenciements.
Voilà tout est dit dans cette phrase !
Les entreprises veulent virer des employés, elles ont trouvé le moyen parfait de le faire, les travailleurs démissionnent, ça ne coute rien à l'entreprise et il n'y a pas d'article "licenciement massif".
2  0 
Avatar de baxi
Candidat au Club https://www.developpez.com
Le 06/10/2024 à 0:14
Au départ j'ai flippé quand j'ai vu le titre. Après je me suis rassuré, c'est KPMG qui fait ce rapport. Ils me fesaient bien rigoler avec les missions d'audit dans ma boite. Toujours des petits jeunes qui se suivent années après années avec un senior derrière pour les influencer. Le cheque est plus important que la mission en elle-même. Ils vont toujours arriver à la conclusion qu'on leur a demandé. Chercher le donneur d'ordre... Pour certains projets est contreproductif d'être sur place au longueur de la journée, surtout quand les participants externes ne sont jamais sur place. Les premiers à se plaindre de notre absence sont ceux qui ne sont jamais là. Ceux qui font le tour des bistrots sur l'argent de la société pour les sois disant dinners d'affaire.
2  0 
Avatar de fguillemot3
Candidat au Club https://www.developpez.com
Le 02/10/2024 à 21:44
Au moment où il faudra encore confiner et dire aux salariés. De retravailler à la maison, là ils vont dire je peux pas j'ai confinement.
Faire les efforts en cas de grève etc. La ça va pas être cool. Je n'ai rien contre le présentiel mais parfois tu peux pas venir et c'est pratique d'avoir un salarié pas en arrêt mais présent via le télétravail.
Les salariés ont fait des efforts pour maintenir des activités malgré la peur de crever et de finir sous oxygène et ça a donné du facturable.
Bonne chance pour le prochain hunger game et puisse le sort vous etre favorable.
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Avatar de totozor
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 02/10/2024 à 7:22
Citation Envoyé par Jade Emy Voir le message
Pensez-vous que ce rapport est crédible ou pertinent ?
Oui, bon nombre de chefs d'entreprise détestent le télétravail parce qu'ils n'arrivent (ou ne veulent) pas s'adapter à celui ci.
Heureusement les syndicats existent pour faire contre poids localement.
La question devient alors, quelle est la position des syndicats sur le télétravail? Chez nous l'un est pour l'autre est plutôt contre (mais il est encore plus contre le directeur donc je ne sais pas comment ils se positionneront).
Êtes-vous pour ou contre le "retour au bureau" ?
Je suis contre le retour systématique et permanent.
Nous avons trouvé un équilibre dans mon entreprise qui convient à la grande majorité, un peu plus de liberté et la capacité de prendre 5 jours ne ferait pas de mal.
Préférez-vous travailler au bureau, en télétravail, ou en travail hybride ?
Le 100% télétravail n'est pas pertinent dans mon cas mais un ou deux jours/semaine est clairement mon format préféré.
Quel est votre avis sur le sujet ?
Je penses que ce projet est discriminant et que les employés ont intérêt à se regrouper pour lutter contre, individuellement ils perdront à tous les coups.
Pourquoi pas réagir par démission? Parce que vous avez 79% de chance de tomber sur des entreprises qui ont le même projet donc la démarche est probablement beaucoup moins facile que ça et vous risquez de devoir mener le même combat au final. Ce qui risque de mener à l'usure du système qui finira par vous obliger à revenir sur site.
On le répète régulièrement, sonder le marché ne fait jamais de mal donc si l'opportunité se présente saisissez la.
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Avatar de calvaire
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 06/10/2024 à 9:25
cela pose néanmoins des problemes, le retour au 100% présentiel:

cela change le cadre du travail et l’intérêt du poste.
une personne a accepter un job loin de son domicile, avec le salaire proposé car il doit venir que 1-2j/semaines.
forcer le présentiel 5j/5 sans aucune autre compensation en retour, ca change tous, il n'aurait surement jamais accepter ce job à la base et aurait cherché plus près de chez lui. Y'a t'il moyen qu'un salarié se retourne contre l'employeur au prud'homme pour ca ?

il y'a des jobs en full remote ou la c'est écrit dans le contrat de travail, ca va etre encore plus compliqué le changer.

enfin et c'est le cas de ma boite, les bureau sont sous dimensionné, impossible d'y loger tous le monde, donc comment peuvent t'ils faire si demain c'est 100% présentiel ? même le parking aussi est trop petit.
ma boite avait avant 2 sites dans ma ville, qu'ils ont fusionné il y'a 2ans, car avec le remote, les bureaux étaient vide. Ca a permis faire de grosse économies.
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