L'enquête menée auprès de 889 employés travaillant sur les marchés des capitaux et dans le secteur juridique au Royaume-Uni visait à déterminer l'impact sur la productivité de la révolution du travail à domicile et de l'adoption des technologies qui en a découlé.
Elle révèle que 23 % des travailleurs pensent qu'ils disposent de trop d'outils différents pour être productifs. Quant à 35 % d'entre eux, ils ont du mal à trouver les informations et les données dont ils ont besoin pour faire leur travail. Parmi ceux qui ont du mal à trouver des informations et des données, 15 % déclarent qu'il s'agit d'un problème quotidien.
Terry Doherty, fondateur et PDG de Doherty Associates, déclare :
Il est clair qu'à tous les niveaux d'une organisation, la technologie mise en œuvre pour soutenir le travail hybride ne répond pas aux besoins de l'équipe. Les chefs d'entreprise veulent favoriser la productivité et inspirer la collaboration au sein de leurs équipes, où qu'elles se trouvent, mais la réalité est que les employés se débattent avec les nouveaux outils.
En fin de compte, la technologie a pour but d'aider les gens - la mise en œuvre et l'application doivent être centrées sur les gens. Pendant la pandémie et après, dans le monde du travail hybride, nous avons assisté à l'adoption rapide de divers outils de communication et de collaboration. Chaque organisation serait bien avisée de procéder à un audit de la technologie qu'elle utilise, d'obtenir un retour d'information et de savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et de mettre en place des processus clairs axés sur les personnes.
En fin de compte, la technologie a pour but d'aider les gens - la mise en œuvre et l'application doivent être centrées sur les gens. Pendant la pandémie et après, dans le monde du travail hybride, nous avons assisté à l'adoption rapide de divers outils de communication et de collaboration. Chaque organisation serait bien avisée de procéder à un audit de la technologie qu'elle utilise, d'obtenir un retour d'information et de savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et de mettre en place des processus clairs axés sur les personnes.
Cependant, seuls 37 % des travailleurs pensent que les outils de travail et de collaboration hybrides sont extrêmement efficaces, ce qui souligne à quel point il est crucial que les dirigeants revoient leurs processus et leurs politiques d'un œil critique.
Source : Doherty Associates
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