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De nombreux salariés pourraient travailler à distance plus souvent après la crise sanitaire,
Selon Gartner

Le , par Axel Lecomte

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La crise du coronavirus a contraint les entreprises du monde entier à mettre en place le télétravail, dans le but de limiter la propagation de la maladie. D’après les résultats d’un sondage réalisé par Gartner, entreprise spécialiste de la recherche et du conseil, près de la moitié des entreprises et organisations interrogées ont affirmé que plus de 81 % de leurs effectifs travaillent à domicile pendant la crise sanitaire. De plus, 15 % des 229 dirigeants RH sondés ont affirmé que 61 % à 80 % de leurs salariés sont en télétravail actuellement.

« Alors que 30 % des employés interrogés travaillaient à distance au moins une partie du temps avant la pandémie, l’analyse de Gartner révèle qu’après la pandémie, 41 % des employés sont susceptibles de travailler à distance au moins une partie du temps », a déclaré Brian Kropp, chef de recherche pour la pratique RH chez Gartner. Celui-ci ajoute qu’ « en fin de compte, la pandémie de Covid-19 compte de nombreux employés qui prévoient de travailler d’une manière qu’ils n’avaient pas envisagée auparavant ».

Le télétravail semble donc séduire les salariés qui travaillaient toujours en local avant la crise sanitaire. D’ailleurs, un autre sondage réalisé par Gartner au premier trimestre 2020 indique que le pourcentage de télétravailleurs ayant l’intention de rester au sein de leur entreprise actuelle est plus élevé par rapport celui des employés qui ne travaillent jamais à domicile, avec un écart de 13 %.


Afin d’aider les entreprises à mieux gérer les travailleurs à distance pendant la crise sanitaire, les auteurs de l’étude ont développé le modèle NEAR, qui comprend quatre étapes :

  • « Normalize Self-Direction » : « Les managers doivent faire confiance à leurs employés et abandonner l’orientation de leur travail pour les accompagner vers le succès. Pour ce faire, les gestionnaires devraient se concentrer sur le produit et les résultats du travail des employés plutôt que sur les processus » ;
  • « Enable New Relationships » : « Les managers doivent travailler avec les RH pour détecter les signes de détresse afin de pouvoir les reconnaître parmi leurs subordonnés directs et leurs collègues”. “Désormais, les managers doivent intervenir et aider leurs employés à établir des liens sociaux et émotionnels pour que les individus se sentent connectés à leurs collègues et aux organisations, et pour aider les équipes à continuer à travailler ensemble de manière transparente », a d’ailleurs ajouté James Atkinson, vice-président de la pratique RH chez Gartner ;
  • « Accentuate the Positive » : « Pour promouvoir la communication bilatérale, les managers doivent s'efforcer de rendre les discussions avec les employés à distance ouvertes, fondées sur des preuves et tournées vers l'avenir. Ils doivent également s'assurer de reconnaître ce qui va bien tout en citant des exemples spécifiques » ;
  • « Revamp Team Expectations » : « Il est crucial pour les dirigeants de fixer des attentes avec les membres individuels de l'équipe et l'équipe plus large afin de garantir des contributions individuelles et une collaboration d'équipe efficaces. Les managers doivent également mettre l'accent sur les objectifs individuels et d'équipe dans les conversations ».


Pour conclure, Brian Kropp affirme que « les entreprises doivent réfléchir à la manière dont elles gèrent leur main-d'œuvre. Si elles ne réfléchissent pas à l’expérience des employés qu'elles créent, elles pourraient faire face à une attrition importante lorsque le marché du travail s'ouvrira à nouveau ».

Source : Gartner

Et vous ?

Êtes-vous en télétravail ? Si oui, partagez-vous ce constat dressé par Gartner ?
Que pensez-vous de la pertinence de cette étude ?

Voir aussi :

Des millions de personnes en télétravail forcé dans le monde, une étude montre les réussites, mais aussi les difficultés
Comment rester efficace en mode télétravail en cette période trouble de Covid-19 en tant que développeur ? Quelles sont vos astuces ?
De plus en plus de personnes aiment le télétravail, mais les entreprises ne semblent pas encore suffisamment préparées dans leurs politiques, d'après un sondage
Bien que le télétravail semble devenir une norme, il existe des risques de sécurité pour les entreprises, selon le rapport Avast Business
La mise en place du télétravail entraîne une hausse de la demande d'ordinateurs portables, de puces de serveurs et de périphériques réseaux, et également une augmentation des prix

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Avatar de scandinave
Membre confirmé https://www.developpez.com
Le 14/04/2020 à 17:55
On peut très bien travailler dans le domaine sans utiliser tout cette novlangue. On peut même s'en servir comme critère de sélection. J'ai remarqué que souvent, la compétence de la personne était inversement proportionnelle à l'utilisation frénétique de cette novlangue. Cette dernière servant le plus souvent à cacher le manque de maitrise d'un sujet.
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Avatar de Mat.M
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 14/04/2020 à 16:05
Citation Envoyé par Axel Lecomte Voir le message
Êtes-vous en télétravail ? Si oui, partagez-vous ce constat dressé par Gartner ?
cet article est très intéressant mais franchement je préferrais aller déboucher des éviers et devenir plombier plutôt que de devenir Digital Officer ou Community Manager
parce qu'un secteur professionnel où tout est décrit,formaté et géré par la novlangue,des anglicismes moi je m'enfuis en courant
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Avatar de yolle
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 19/04/2020 à 15:33
Avec le télétravail, des boites au USA se sont aperçues (ca commence a arriver en France) qu'un paquet de postes dans leurs organisations ne servaient a rien (inutile) ... a mon avis, après le dé confinement, il va y avoir de la réorganisation dans l'air.
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Avatar de DuyBinh
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 20/04/2020 à 12:02
Citation Envoyé par Mat_MAT_BI Voir le message
Bon, il faut arrêter de vivre dans la peur, statistiquement, vous avez moins d'une chance sur 1000 de crever si vous êtes en bonne santé et moins de 60 ans..

La plupart des morts sont des vieux obèses, avec de l'hypertension, du diabète...

On terrorise les français et on instaure une dictature...
J'ai pas envie de refiler ça à mes parents c'est tout. Je suis pas pour un confinement total comme là mais simplement du bon sens en se collant pas à 10 cm et en portant des protections (ce qui n'est pas le cas totalement là) .

Edit: malgré mon bon physique de boxeur thai Bruce Lee , j'ai du diabète car il y a une part d'hérédité alors qu'on a toujours mangé sainement chez moi (légumes en abondance aucun problème de surpoids). Mon père a 0 problème de surpoids mais doit se faire des piqûres d'insuline tous les jours donc je dois vraiment faire gaffe actuellement quand je vais faire les courses pour lui.
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Avatar de olivier50
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 10/05/2020 à 12:03
Citation Envoyé par Mat_MAT_BI Voir le message
Et puis les vieux ça coute cher en retraites, soins de santé.. et il y aura plus de logements pour les autres.
Les vieux c'est aussi un business juteux et ils contribuent largement aussi à l'économie. Et pour ceux en fin de vie leur retraite, bien souvent, passe intégralement dans la maison de retraite, parfois même les enfants interviennent aussi. Donc dire que les retraites coûtent cher c'est un peu réducteur.
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Avatar de Glutinus
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 11/05/2020 à 15:13
Citation Envoyé par olivier50
Je suis aussi curieux de savoir la proportion de gens travaillant en IDF concernés. Pour moi le télétravail ça m'a permis aussi de réaliser que j'étais inutile à la Nation, que je ne faisais pas partie des productifs et je ne trouve pas du tout valorisant qu'une entreprise considère que je peux rester chez moi.
Roh ben dis donc, il ne m'a pas fallu tant de temps que ça pour me rendre compte que j'étais un imposteur.

Que t'as beau répéter que la solution d'untel est mauvaise mais comme il bouffe un jour sur deux avec le chef et lui met des étoiles plein les yeux, il le croit.

Qu'on, petite équipe de jeunes développeurs, avons sauvé un projet développé par des seniors qui a merdé, et même si un an après le projet fonctionne à merveille il a pris tellement mauvaise réputation que le client a préféré le jeter.

Que j'ai maintenu à bout de bras une application à coups d'éléments quasi-manuels pendant qu'on encensait l'équipe à côté qui réécrivait tout le code et qu'on nous accusait de tous les mots alors qu'entre la première Mise en prod et moi il y a eu au moins 12 roulements de prestataires.

Bref, je suis inutile, et plus je gagne de sous, mieux je me porte (ce qui ne veut pas dire que je ne suis pas consciencieux dans mon boulot. Je développe, je m'améliore, je propose mon expertise à mon client, maintenant s'il reste un fusible parasite qui fout tout en l'air je vais pas me mettre en quatre pour que ça fonctionne !)
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Avatar de foetus
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 19/04/2020 à 17:27
Citation Envoyé par yolle Voir le message
Avec le télétravail, des boites au USA se sont aperçues (ca commence a arriver en France) que un paquet de postes ne servaient a rien (inutile)
c'est surtout qu'ils s'aperçoivent qu'il va y avoir un peu moins de flouze. La carte bleue devient un peu orange
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Avatar de Glutinus
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 16/04/2020 à 13:54
Citation Envoyé par Mat.M Voir le message
cet article est très intéressant mais franchement je préferrais aller déboucher des éviers et devenir plombier plutôt que de devenir Digital Officer ou Community Manager
Nouveau dans mon LinkedIn depuis un ou deux ans :
* Tu mets ton métier en anglais et tu rajoutes Officer. Tu dois t'assurer du stock d'agrafes pour tout l'étage : SSO, Staple Supply Officer
* Tu es tout seul dedans ? On t'a donné la responsabilité de gérer les boites ? Tu as plus de six mois d'ancienneté dans ce métier ô combien passionnant ? Tu rajoutes Chief : CSSO, ou Chief Staple Supply Officer.
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Avatar de Glutinus
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 20/04/2020 à 15:36
Citation Envoyé par Mat_MAT_BI Voir le message
Bon, il faut arrêter de vivre dans la peur, statistiquement, vous avez moins d'une chance sur 1000 de crever si vous êtes en bonne santé et moins de 60 ans..

La plupart des morts sont des vieux obèses, avec de l'hypertension, du diabète...

On terrorise les français et on instaure une dictature...
Ha ouai, le beau discours du mec qui a pas compris qu'avec un pour mille de décès, le but c'est pas de se protéger soit et pas les autres...
Ma grand-mère a 90 ans cette année, ses enfants 70, personne n'a envie d'aller lui refiler une maladie... et encore moins de le choper en allant faire les courses à sa place.
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Avatar de yolle
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 10/05/2020 à 11:29
A partir de Lundi, les managers vont devoir expliquer aux 75 % d employés satisfait d'être en télétravail qu'ils leurs faudra se taper a nouveau les transports en commun, la bagnole, les open espace ... ca va être Rock N Roll. ...
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