L'étude, basée sur les réponses de plus de 400 décideurs informatiques et commerciaux aux États-Unis, montre que 72 % des décideurs informatiques pensent qu'il y a eu un changement positif dans l'état d'esprit du travail à distance et hybride en raison de la transition du travail à domicile.
"Lorsque le confinement a commencé il y a plus de deux ans, les entreprises ont dû trouver comment faire en sorte que leurs employés restent productifs dans ces nouvelles circonstances difficiles", explique Stacey Raap, responsable marketing et recherche chez Foundry. "Cela s'est avéré largement réussi et une fois que tous les avantages du travail à domicile sont devenus évidents, elles ont commencé à repenser la structure du fonctionnement de toute leur entreprise."
Le changement a un effet sur les plans futurs, 69 % des décideurs informatiques s'accordent à dire que le passage au travail à domicile a un impact sur la façon dont ils planifient l'espace de bureau global, la dotation en personnel technique et la dotation globale en personnel. Lorsqu'on leur demande où ils s'attendent à ce que leur personnel se trouve dans un avenir prévisible, 41 % des personnes interrogées répondent "hybride", 29 % "bureau uniquement" et 30 % "à distance uniquement".
En outre, 62 % reconnaissent que le passage au travail à domicile a forcé la création de nouveaux flux et processus de travail plus efficaces. Les initiatives technologiques durables citées comprennent le maintien d'une main-d'œuvre hybride (65 %), l'adoption de nouvelles solutions de sécurité pour le travail à distance (63 %), le maintien d'une main-d'œuvre à distance (53 %), un investissement accru dans la sécurité et la gestion des risques (53 %), le maintien d'une main-d'œuvre informatique à distance (50 %) et un investissement accru dans la technologie pour améliorer l'expérience des clients/employés (49 %).
"Le travail à distance et le travail hybride étant appelés à durer, il appartient aux décideurs des entreprises de trouver les bons outils et processus nécessaires pour garantir la viabilité à long terme de ce modèle de travail et fournir à leurs employés tout ce dont ils ont besoin pour accomplir leur travail avec succès", ajoute M. Raap. "Les fournisseurs de technologies joueront un rôle déterminant pour aider les responsables informatiques et les chefs d'entreprise à répondre à ces besoins."
En revanche, les préoccupations liées au changement concernent la garantie d'une collaboration efficace (51 %), le moral et l'épuisement professionnel (47 %) et la maintenance de la sécurité (38 %). En outre, 40 % des personnes interrogées reconnaissent que la création d'une expérience équitable et collaborative pour les équipes hybrides s'avère être un grand défi.
Source : Foundry
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Le , par Sandra Coret
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