Seulement 23 % des entreprises ont une politique claire en matière de travail hybride,

Selon Microsoft

Nous sommes à l'aube du passage au travail hybride depuis plus d'un an, avec des faux départs attribués à une pandémie qui avait d'autres idées. Une enquête menée par Microsoft révèle que : le travail hybride a augmenté de sept points par rapport à l'année précédente (pour atteindre 38 %), et 53 % des personnes envisagent probablement de passer à l'hybride dans l'année à venir. « Aujourd'hui, nous arrivons à un point d'inflexion tant attendu : l'expérience vécue du travail hybride », Microsoft.

Pour aider les dirigeants à naviguer dans l'incertitude, l'indice des tendances du travail 2022 présente les conclusions d'une étude menée auprès de 31 000 personnes dans 31 pays, ainsi qu'une analyse de mille milliards de signaux de productivité dans Microsoft 365 et des tendances du travail sur LinkedIn. Les résultats révèlent une opportunité urgente et une responsabilité pour les dirigeants d'aborder la transition avec intention et un état d'esprit de croissance, au risque de rester à la traîne.


L'expérience collective de ces deux dernières années a laissé une empreinte durable, modifiant fondamentalement la façon dont nous définissons le rôle du travail dans nos vies. Les données montrent que le grand remaniement est loin d'être terminé. Plus les gens font l'expérience des avantages de la flexibilité du travail, plus celle-ci prend de l'importance. Pour la génération Z et les millénaires, il n'y a pas de retour en arrière possible. Et comme les autres générations ne sont pas loin derrière, les entreprises doivent rencontrer les employés là où ils se trouvent.

Alors que les dirigeants s'interrogent sur la manière de faire fonctionner le travail hybride, de grandes questions se posent : Quel est le rôle du bureau ? Comment les équipes construisent-elles un capital social dans un monde numérique ? Le défi à venir pour chaque organisation est de répondre aux nouvelles attentes des employés tout en équilibrant les résultats commerciaux dans une économie imprévisible.

L'expérience des deux dernières années a remodelé les priorités, les identités et la vision du monde, traçant une ligne claire entre ce qui est important. La santé, la famille, le temps, le but et ce qui ne l'est pas. Par conséquent, l'équation « qui en vaut la peine » des employés ce que les gens attendent du travail et ce qu'ils sont prêts à donner en retour a changé. La dynamique du pouvoir est en train de changer, et les avantages comme la nourriture gratuite et un bureau de coin ne sont plus ce que les gens apprécient le plus.

Microsoft indique que 47 % des personnes interrogées disent qu'elles sont plus susceptibles de faire passer leur vie familiale et personnelle avant leur travail qu'avant la pandémie. En outre, 53 % en particulier les parents (55 %) et les femmes (56 %) affirment qu'ils sont plus susceptibles de privilégier leur santé et leur bien-être au détriment du travail qu'auparavant.

Et les employés agissent en fonction de leurs nouvelles priorités. En 2020, 17 % des personnes ont quitté leur emploi, et nous voyons cette tendance se poursuivre atteignant 18 % en 2021. Les cinq principales raisons pour lesquelles les employés ont quitté leur emploi sont : le bien-être personnel ou la santé mentale (24 %), l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée (24 %), le risque de contracter le COVID-19 (21 %), le manque de confiance dans la direction/le leadership (21 %), et le manque de flexibilité des horaires ou du lieu de travail (21 %).

« La Covid n'a pas été que du catastrophisme pour moi. Il m'a obligé à creuser en profondeur et à réévaluer ce qui est important », Professionnel de l'éducation indépendant, Canada

De manière quelque peu surprenante, « ne pas recevoir les promotions ou les augmentations que je méritais » arrive en septième position sur la liste, à 19 %, ce qui illustre une fois de plus le changement de priorités. Les gens sont maintenant plus susceptibles de donner la priorité à leur santé et à leur bien-être plutôt qu'au travail qu'avant la pandémie.


Les données montrent également que le grand remaniement est loin d'être terminé. Dans l'année à venir, de nombreux employés hybrides (51 %) disent qu'ils envisageront de passer au télétravail, et encore plus d'employés distants (57 %) disent qu'ils envisageront de passer au télétravail hybride.

Dans le même temps, 43 % des salariés sont assez ou extrêmement susceptibles d'envisager de changer d'emploi au cours de l'année à venir, soit une légère augmentation par rapport aux 41 % de l'année précédente. Certaines générations sont encore plus susceptibles d'envisager de changer d'employeur : plus de la moitié (52 %) des membres de la génération Z et des milléniaux réunis pourraient changer d'emploi au cours de l'année à venir, soit une augmentation de 3 points de pourcentage par rapport à l'année dernière.

En comparaison, seuls 35 % des membres de la génération X et des baby-boomers disent envisager un changement d'emploi. Le désir de flexibilité s'étend également aux dirigeants : 47 % d'entre eux envisageront probablement de postuler à des emplois non proches de leur domicile au cours de l'année prochaine. De nombreux employés hybrides envisagent de passer à un emploi à distance, tandis qu'un nombre encore plus important d'employés à distance envisagent de passer à un emploi hybride au cours de l'année à venir.


Par rapport à l'année dernière, la migration géographique ralentit. Aujourd'hui, 38 % des personnes interrogées envisagent de déménager parce qu'elles peuvent travailler à distance dans leur emploi actuel (contre 46 % en 2021), tandis que 30 % sont susceptibles d'envisager un déménagement dans l'année à venir, même si cela nécessite de trouver un nouvel emploi leur permettant de travailler à distance. La génération Z et les Millennials sont encore plus disposés à changer d'emploi pour vivre dans un autre endroit (44 % et 38 %, respectivement), alors que seulement 27 % de la génération X et 17 % des Boomers envisagent ce changement.

Que recherchent les employés dans un emploi aujourd'hui ? Au-delà du salaire, les cinq principaux aspects du travail que les employés considèrent comme « très importants » pour un employeur sont : une culture positive (46 %), des avantages en matière de santé mentale et de bien-être (42 %), un sentiment d'utilité et de signification (40 %), des horaires de travail flexibles (38 %) et plus de deux semaines de congés payés par an (36%). Si la génération Z, nouvellement arrivée sur le marché du travail, partage les trois mêmes priorités, elle place le retour d'information positif et la reconnaissance en quatrième position, tandis qu'elle place en cinquième position un manager qui les aidera à faire progresser leur carrière.

Et de nombreux employés cherchent des opportunités créatives au-delà de leur « emploi de jour ». Pas moins de 70 % des membres de la génération Z et 67 % des milléniaux disent envisager de gagner un revenu supplémentaire par le biais d'un projet ou d'une entreprise secondaire au cours de l'année prochaine. Pour les dirigeants, cela crée de nouveaux défis, non seulement pour attirer et retenir les meilleurs talents, mais aussi pour engager les employés actuels qui définissent et conçoivent de plus en plus leur carrière autour d'activités créatives.

En somme, il est impossible d'effacer l'expérience vécue et l'impact durable de ces deux dernières années. Quelques mois de travail à distance auraient pu être un incident, mais 24 mois plus tard, les gens ont prouvé que l'on pouvait être un excellent employé et avoir une vie. Désormais, la flexibilité et le bien-être sont des éléments non négociables que les entreprises ne peuvent se permettre d'ignorer.

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