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YouTube, Netflix et Facebook font partie des services les plus utilisés par les télétravailleurs avec leurs ordinateurs professionnels,
Selon Zscaler qui a analysé les données sur son cloud

Le , par Olivier Famien

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10  0 
Avec la crise sanitaire de la C0VID-19, les habitudes de travail ont foncièrement été transformées. Travailler à distance n’est plus l’apanage d’une catégorie de professionnels. Zscaler, une entreprise américaine de sécurité basée sur le cloud, qui a analysé les données des appareils professionnels de ses clients, a constaté que ces derniers utilisent beaucoup plus ces appareils (ordinateurs ou smartphones) fournis par leurs entreprises à des fins de divertissement alors qu’ils sont en télétravail.

En principe, dans un environnement de travail sur site, il serait inimaginable de voir un employé en train de faire une pause en ouvrant une page Netflix ou encore aligner plusieurs vidéos YouTube alors qu’il est train de rédiger un rapport. Mais selon le rapport de Zscaler, les applications de streaming ou les réseaux sociaux font partie des services largement utilisés par les télétravailleurs. Pour parvenir à ces conclusions, Zscaler a analysé le trafic habituel de ses clients dans le monde dont plus de 450 sont des Français. L’entreprise précise en outre qu’aucune information personnelle n’a été collectée.

À l’issue de l’analyse des données détenues, Zscaler a noté que YouTube qui se positionne en 4e place parmi les applications les plus utilisées par les employés travaillant à distance a entraîné une consommation de 216 téraoctets de données sur la période partant de septembre 2020 et mars 2021. En sus, parmi les applications qui n’ont rien à voir avec le cadre professionnel, YouTube occupe la première place. Après YouTube, nous avons Netflix qui est positionné à la 7e place parmi le top 10 des applications les plus utilisées par les télétravailleurs en France. Selon le rapport de Zscaler, l’utilisation de Netflix sur les appareils professionnels utilisés en télétravail a connu une croissance de 21 %, faisant ainsi passer les 51 téraoctets de volume de données consommées en France à 61 téraoctets sur cette période de six mois.

Ce constat n’est pas étonnant, car déjà en mars 2020, alors que le stade 3 de l’épidémie avait été atteint en France et que le confinement avait été décrété, une possible limitation de la bande passante vers certains sites de divertissement comme YouTube, Netflix et Facebook avait été envisagée en France au profit du télétravail. À l’époque, après avoir analysé les données de trafic sur le territoire français, il a été détecté qu’en soirée, YouTube, Netflix et Facebook représentaient en moyenne environ 80 % de la bande passante fournie par les quatre opérateurs français Orange, SFR, filiale d’Altice Europe, Bouygues Telecoms et Iliad.


Revenant au rapport de Zscaler, il souligne que sur la même période de septembre 2020 à mars 2021, l’usage de Facebook a augmenté de 50 % sur ces appareils professionnels utilisés en télétravail. En outre, le service de partage WeTransfer a entraîné plus de consommation de données (41 téraoctets) par les télétravailleurs qu’avec Vimeo (40 téraoctets), la plateforme de partage de visionnage de vidéos en ligne et Facebook (39 téraoctets de données consommées). Selon Didier Schreiber, Directeur Europe du sud chez Zscaler, « ;les applications que l’on trouve dans cette analyse soulignent la porosité qui existe aujourd’hui entre les usages professionnels et personnels avec les outils de travail ;».

Comme explication, l’on pourrait pointer du doigt le fait qu’avec un ordinateur professionnel déjà en marche, aller encore mettre en marche son ordinateur personnel, et au passage rebrancher des câbles dans certains cas, juste pour consulter sa page Facebook, regarder une vidéo YouTube ou une série Netflix paraît pénible pour certains utilisateurs. En outre, l’indisponibilité de l’ordinateur personnel pourrait également contribuer à faire basculer ses usages personnels vers les appareils professionnels. Au-delà des problèmes de convenance que cela pose, cette pratique vient également mettre en avant des problèmes de sécurité. Avec ces pratiques, admet Didier Schreiber, « ;on se rend compte qu’il est plus facile de tromper la vigilance pour pirater les informations sensibles de l’entreprise en configuration de télétravail ;». Et d’ajouter qu’en « ;se promenant pour son usage personnel sur des sites peu sécurisés, le *salarié facilite l’accès des *hackers aux données de son employeur ;».

Pour certains, un renforcement de la formation sur la sécurité informatique devrait être faite, car les usages ne sont plus les mêmes en télétravail et les ordinateurs qui devaient se retrouver derrière des pare-feu d’entreprises et autres outils de sécurité se retrouvent à découvert dans des réseaux personnels dont la sécurité est assez douteuse. Mais là encore, il faut que l’employeur lui-même ait conscience de la sécurité qui est à risque avec l’ordinateur professionnel utilisé en télétravail.

Source : Zscaler

Et vous ?

Que pensez-vous de ce rapport ;? Conforme à la réalité ou pas ;?

En télétravail, utilisez-vous votre appareil professionnel pour des besoins personnels ;? Pourquoi ;?

Quel est votre avis sur l’usage des appareils professionnels pour des besoins personnels ;? Bon ou mauvais ;?

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Avatar de Glutinus
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 09/04/2021 à 10:11
Wesssssh et y a un chief happiness officer qui passe pour souhaiter l'annif de chacun et apporte des cheesecakes à l'orange.

Et pis on t'engueule quand tu dis que t'es développeur "Maaaaaaais faut plus dire ça c'est so 2002 ! T'as cru quoi, qu'on dirait analyste-programm-at-eur ?" (oui oui, Manon a 23 ans et pas compris que les programmateurs sont ceux qui font la programmation de musique...) "faut dire codeur maintenant ! Parce que vous êtes des geeeeeeks et fiers de l'être, attends, on bosse dans le numérique*, enfin bon moi je dis ça, j'ai toujours pas compris c'est quoi la différence entre le Whedon's cut et le Snyder's cut"

Comment ça c'est c'est sexiste, ma blague, faut que je mette de l'inclusivité ? Désolé, je sais pas où sont les points qui flottent.

Bon en attendant je vais rejoindre le coin pouf parce que quand BFMTV est passé l'autre jour ils ont tous bien montré qu'il était 15h45 et qu'on était en train de jouer à Smash Bros sur la switch mais là Vespasien-Emilien de la Porte-de-Nurembourg, le PDG CEO (qui a créé la boîte avec les fonds de son père qui est banquier privé, mais chut faut pas le dire que c'est juste de l'optimisation fiscale) débarque "hep hep hep, vous avez cru quoi ? On a décroché 3 projets avec les Vignerons Indépendants vous allez fissa le faire parce qu'on a dit qu'on fera leur site corporate pour après-demain... Comment ça Trois mois ? Bah vous êtes des codeurs vous êtes des geeks donc vous allez bosser la nuit en regardant Matrix vs Superman Hop Hop Hop t'as vu ça, je suis un geek, j'ai vu tous les Star Wars, mon préféré c'est les Deux Tours, celui où Dumbledore il meurt [chante à tue-tête le thème de Retour vers le Futur]"

Puis nous on est gentils, on a des cafés SegoFreda gratuits (sans préciser que le cousin est responsable comm' chez eux et a donc fourni gratuitement la machine et 2 sacs de café toutes les semaines) et des Pez.

...
Désolé j'ai pété un câble c'est vendredi

* "moi je bosse dans le numérique" : "je bosse dans une boite d'informatique mais je sais pas développer, donc je fais que de la comm'"
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Avatar de el_slapper
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 09/04/2021 à 14:54
Je réponds de mon boulot, pendant qu'un script tourne ( et je le surveille d'un oeil ), et en écoutant ça :



Tu me fais penser à notre assistante marketing, toujours scandalisés qu'on ne passe pas tous 3 heures par jour à chanter les louanges de la boite sur les rézosossio. Et on bosse quand?
2  0 
Avatar de smarties
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 01/04/2021 à 8:34
En ce moment je suis en présentiel et j'ai 1h30 de pause le midi
Etant donné que j'amène ma gamelle, j'ai mangé en 30 minutes environ. Ca m'arrive quand même de parler avec mes collègues mes ils sont souvent sur leurs smartphones.
Par conséquent je retourne à mon bureau et je fais du surf perso.

C'est donc pas étonnant que les PC pro servent un peu pour du perso mais comme dit précédemment, il faut savoir jauger.
1  0 
Avatar de GreatDeveloerOnizuka
Membre émérite https://www.developpez.com
Le 01/04/2021 à 10:45
Citation Envoyé par Olivier Famien Voir le message

Que pensez-vous de ce rapport ;? Conforme à la réalité ou pas ;?

En télétravail, utilisez-vous votre appareil professionnel pour des besoins personnels ;? Pourquoi ;?

Quel est votre avis sur l’usage des appareils professionnels pour des besoins personnels ;? Bon ou mauvais ;?
1) Sûrement
2) Oui, j'utilise. J'ai du dégager mon PC du bureau pour mettre mon PC portable de boulot. Je vais pas m'amuser à swap d'installation tous les jours
3) Bon. Je pense qu'à l'avenir, on utilisera même des post en Cloud donc les sessions du taff seront à distance. Un exemple : https://visualstudio.microsoft.com/f...oud-connected/
Donc l'entreprise s'en foutra qu'on utilise le PC prêté pour regarder Youtube le soir
1  0 
Avatar de d_d_v
Membre actif https://www.developpez.com
Le 06/04/2021 à 15:10
Perso, quand je bosse, je suis sur youtube 50% du temps à écouter de la musique, pour me concentrer. J'imagine que ceux qui s'étonnent de l'usage de yt pensent qu'il n'y a que des vidéos dessus ?
Et puis bon, c'est fini l'entreprise façon années 80, dans lesquelles on s'habillait en costard-cravate, où on avait des horaires fixes à la minute près, et où on bossait sans jamais d'activités autres que le boulot, jusqu'à tard le soir, où il fallait arriver avant le patron et partir après, et où on se devait de vouvoyer le patron et autres directeurs
Maintenant, les boîtes "modernes" ont un babyfoot, une salle de relaxation, proposent des cours de yoga le midi, on tutoie le patron, on papote sur les réseaux sociaux et les forums, on fait du shopping, etc.
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Avatar de tanaka59
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 31/03/2021 à 21:15
Bonsoir,

Que pensez-vous de ce rapport ;?
En mode télétravail , les pc prêtés par les employeurs deviennent quelques peu des pc "perso bis". Dans le sens inverse "le travail vient à la maison", donc sur des temps perso à domicile, le "perso va sur la connexion/pc pro".

Conforme à la réalité ou pas ;?
Tout à fait.

En télétravail, utilisez-vous votre appareil professionnel pour des besoins personnels ;?


Oui .

Pourquoi ;?
Quand il est par exemple nécessaire de mettre des rappels dans l'agenda pro sur une organisation du travail, qui à un impact sur la vie perso. A la pause à café ou sur le temps du midi , vu qu'on ne peut plus manger en salle commune ou voir les collègues à la machine à café, le pc de bureau sert d'échappatoire (info, mail, lecture d'article, échange de message, visionnage de vidéo ...) . Vu qu'il y a aussi moins de monde dans les bureaux avec la règle du 1 jour en présentiel, reste en teletravail.

Quel est votre avis sur l’usage des appareils professionnels pour des besoins personnels ;? Bon ou mauvais ;?
Charge à chaque utilisateur de savoir jauger , si un site est dangereux ou non. Il n'y a pas de bon ou de mauvais. Chacun est adulte et censé être maitre de ce qu'il fait le oueb ...
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Avatar de tanaka59
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 01/04/2021 à 12:54
Bonjour,

Citation Envoyé par DuyBinh Voir le message

3) Bon. Je pense qu'à l'avenir, on utilisera même des post en Cloud donc les sessions du taff seront à distance. Un exemple : https://visualstudio.microsoft.com/f...oud-connected/
Donc l'entreprise s'en foutra qu'on utilise le PC prêté pour regarder Youtube le soir
A terme une genre de Citrix ou de team viewer permettant de se connecter depuis son pc perso , sur un pc pro distant en somme ?
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Avatar de el_slapper
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 01/04/2021 à 14:08
Quand je développe encore (ça devient rare dans mon boulot), je lance une VM, et je bosse dedans. C'est très confortable. Le jour ou mon PC pro est remplacé, tout est déjà installé comme il faut. C'est déjà arrivé.
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Avatar de Glutinus
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 02/04/2021 à 9:38
Citation Envoyé par Olivier Famien Voir le message
Que pensez-vous de ce rapport ;? Conforme à la réalité ou pas ;?
Si l'étude est lié au traffic, pourquoi pas ?

Citation Envoyé par Olivier Famien Voir le message
En télétravail, utilisez-vous votre appareil professionnel pour des besoins personnels ;? Pourquoi ;?
Oui, pour des besoins perso-professionnels.
J'utilise le laptop fourni par mon client pour faire la gestion de la compta de ma boîte, regarder mes impôts etc, produire mes factures pour lui.
Il m'arrive même (allez, grand max une fois toutes les deux semaines) de l'utiliser lorsque j'ai un post facebook a rédigé assez long. Ce sera toujours moins long que de le taper depuis mon téléphone...

Citation Envoyé par Olivier Famien Voir le message
Quel est votre avis sur l’usage des appareils professionnels pour des besoins personnels ;? Bon ou mauvais ;?
Pourquoi pas, si on perd moins de temps par rapport à sortir son matériel personnel, si de toute manière on comptait avoir du temps personnel dans sa journée ?
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