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Technicien Déploiement Télécom H/F

Languedoc Roussillon, Lattes (34970) - Référence : ECO/TECHTEL/2018071-27023462
Mis en ligne le 2 août 2018 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
SEPTEO
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien réseaux et télécoms
Type d'entreprise :Editeur de logiciel
Localisation :Languedoc Roussillon, Lattes (34970)
Salaire :de 40 000 €/an à 45 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Rattaché(e) au Service client et au sein d'une équipe composée de 5 personnes, vous serez en contact permanent avec notre clientèle nationale. Vous prendrez en charge toutes les opérations de mise en service de notre offre « ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE » et aurez pour missions :

Analyser le besoin client
Auditer l'installation téléphonique des clients
Si nécessaire, mettre en conformité l'installation avec la solution ecostaff (en relation avec les différents prestataires)
S'assurer du bon fonctionnement et mettre en service

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans

Issu(e) idéalement d'une formation Télécom et Réseau (BTS ou DUT Réseaux et Télécommunications), ou avec une expérience dans le domaine des télécoms, nous recherchons une personne qui :

Dispose de bonnes connaissances en téléphonie
Souhaite intégrer une entreprise en forte croissance et ainsi participer à une aventure humaine enrichissante
Aime argumenter, convaincre et conseiller des professionnels exigeants
Est en recherche d'autonomie, tenace, organisé et investi
Est reconnu(e) pour ses qualités relationnelles et son goût pour la satisfaction client

Force de proposition, vous saurez trouver des idées et les partager pour développer le service client.

Description de la société

ECOSTAFF est une entreprise leader sur le marché des services auprès des avocats, des huissiers et des notaires.
Ecostaff est experte dans l'externalisation de services et la conception de solutions d'optimisations uniques à forte valeur ajoutée pour ses clients professionnels du droit. Nos clients sont exigeants et nous sollicitent pour leur apporter de nouvelles prestations, ce qui nous pousse à nous dépasser. Pour un gage de sécurité, de sérieux et de qualité pour nos clients, nous sommes certifé ISO 9001.
Ecostaff est membre du groupe SEPTEO qui regroupe des éditeurs de logiciels spécialisés dans le monde juridique et immobilier et se positionne comme le 1er acteur européen des Legal Technologies, ayant pour ambition de se hisser à la 5ème place mondiale d'ici 2020.
Afin d'accueillir les plus de 1000 salariés prévus d'ici fin 2018, le Groupe s'est doté de nouveaux locaux high tech de 10 000m² à proximité de Montpellier pensés et réalisés pour favoriser le travail collaboratif et le bien-être (espaces de restauration, traiteur, conciergerie d'entreprise?)

Dans le cadre de notre forte ambition et perspective de développement importante, nous recherchons un TECHNICIEN DÉPLOIEMENT TÉLÉCOM H/F sédentaire basé à Lattes.

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