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Technicien Assistant Utilisateurs à RUEIL H/F

Ile de France, RUEIL (92500) - Référence : IMSIDFLMO201110-26758863
Mis en ligne le 16 juillet 2018 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Econocom SAS
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien réseau
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Ile de France, RUEIL (92500)
Salaire :de 23 000 €/an à 26 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Pour accélérer son développement (#digitalforallnow) en région parisienne, Econocom recherche un Technicien Assistant Utilisateurs H/F pour un de nos clients leader de l'énergie.

Au sein de notre client basé à Rueil Malmaison, vous serez en charge de :
- Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs,
- Résoudre les incidents de son domaine de compétence,
- Suivre les incidents,
- Assurer des éléments de reporting auprès de son responsable direct.
- Conseiller et former les utilisateurs Gérer le parc informatique.

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 5 - 7 ans

De formation Bac+2, vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans minimum et des compétences techniques suivantes :
* Connaissances du poste de travail (W7 et W10)
* Connaissances des équipements de mobilité (tablettes, smartphones)
* Maîtrise d'un outil de ticketing
Novell Zenwork, Zimbra, Ms-Office, Thunderbird


Savoir-être attendu :
* Très bonne présentation,
* Travailler sous pression (répondre dans les plus brefs délais aux attentes des VIP)
* Autonomie et rigueur,
* Excellent relationnel
* Sens du service développé
* Pédagogie

Lieu du poste : RUEIL MALMAISON

Econocom en quelques mots?

Econocom est un acteur majeur des services qui accompagne la transformation digitale des entreprises en Europe. Nos 10 700 collaborateurs présents dans 19 pays apportent leur expertise autour des infrastructures (gouvernance et sécurité du SI, conseil et intégration, transformation vers le cloud, infogérance, maintenance critique) et des applications (digitalisation, nouveaux usages, collaboration, nomadisme, Big Data...).

#Digitalforallnow - digitalforallnow.com
https://card?rieres.econocom.com/

#LI-IMS

Description de la société

Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises.
Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.
C'est une véritable Aventure que nous voulons offrir à nos collaborateurs pour leur permettre de se construire, de s'engager et de s'épanouir. Une aventure qui peut vous mener jusqu'en Patagonie !

https://www.youtube.com/watch?v=1K4MwuGiJHQ

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