Responsable Support et Tests H/F

France, Neuilly-sur-Seine - Référence : 648162

Mis en ligne le 11 juillet 2018 par Michael Page (+ d'offres)

Michael Page

Type de contrat :CDI

Métier :Responsable de service informatique

Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)

Localisation :France, Neuilly-sur-Seine

Salaire :de 50 000 €/an à 60 000 €/an

Télétravail :Pas de télétravail

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Poste à pourvoir

Sous la supervision d'un Directeur de Projets Senior, en tant que Responsable Support et Tests, vous êtes partie prenante dans les missions suivantes :
•Organisation et gestion de l'assistance technique clients : Support technique de 2ème niveau, fiches d'installation sur site, support avant-vente,
•Assurance qualité : Rédaction et exécution de plans de tests, qualification d'anomalies, installation et configuration des environnements de tests,
•Gestion et supervision des fermes de serveurs web pour nos services professionnels hébergés (SaaS) et nos sites grand public,
•Assistance sur la gestion de parc interne.

Poste basé à Neuilly-sur-Seine.

Profil recherché

Pré-requis pour le poste de Responsable Support et Tests : Bac +5 informatique minimum, expérience professionnelle à un poste similaire idéalement chez un Editeur de Logiciel, anglais courant (échanges avec clients et fournisseurs), passionné d'informatique, bonne culture du digital, adaptabilité, autonomie, sens du service et du résultat.

Environnement technique :

OS : Windows Server, linux, IIS
Bases de données : SQL Server, My SQL, PostrgreSQL,
Programmation : ASP.NET, C#, Javascript, PHP, Python,
Maîtrise des applications bureautiques et connaissances des matériels.

Description de la société

Notre client est un Editeur de Logiciel SaaS à taille humaine mais à fort impact. Il est un des leaders mondiaux des solutions de traduction instantanée. Il recherche un Responsable Support et Tests pour le rejoindre.

Poste basé à Neuilly-sur-Seine.

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