IdentifiantMot de passe
Loading...
Mot de passe oublié ?Je m'inscris ! (gratuit)

Technicien Support Applicatif H/F

Ile de France, Boulogne-Billancourt (92100) - Référence : 793749
Mis en ligne le 11 juin 2018 par Page Personnel Info (+ d'offres)
Page Personnel
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien réseau
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Ile de France, Boulogne-Billancourt (92100)
Salaire :de 25 000 €/an à 30 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Envoyer une candidature

Poste à pourvoir

Au sein de la DSI composé de 4 personnes, vous intervenez en tant que Technicien Support Applicatif et vous êtes, à ce titre, l’interlocuteur des clients pour tous les incidents techniques. Vos missions sont :
•Réception des incidents (principalement par mail),
•Investigation sur l’origine des incidents,
•Résolution sur tous les incidents d’origines fonctionnels,
•Formation et conseil aux clients utilisateurs de la plate-forme web et/ou des API,
•Escalade vers les chefs de projet ou développeur en cas de bug.

Notre client est une PME composé aujourd’hui de 13 personnes avec une forte croissance, ces missions ne sont donc pas limitatives.

Profil recherché

Issu d’une formation Bac +2 minimum en informatique, vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience à un poste de Technicien Support Applicatif, idéalement acquis sur des problématiques liées à l’e-messaging.

Vous disposez de connaissances sur : PHP, JavaScript et HTML.

Vous disposez d’un niveau d’anglais opérationnel.

Vous disposez d'un excellent sens du service.

Description de la société

Page Personnel Informatique recrute des techniciens et des ingénieurs issus des métiers de l’informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d’infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT : développement, administration réseaux, pilotage de projets, support, helpdesk et infrastructures.

Spécialiste en e-messaging, notre client met toute son expertise au service de l’excellence marketing depuis 2006. Son offre incluent une solution data ainsi que des solutions professionnelles pour la diffusion de campagnes SMS, e-mail et messages vocaux (broadcast et marketing automation). Le siège de la société est situé à Boulogne-Billancourt.

Envoyer une candidature