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Responsable de Systèmes Applicatifs H/F

Midi Pyrénées, Toulouse (31000) - Référence : Infra-Tlse-6213-25331164
Mis en ligne le 7 mai 2018 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Centre de Service Sogeti
Type de contrat :CDI
Métier :Ingénieur systèmes et réseaux
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Midi Pyrénées, Toulouse (31000)
Salaire :de 30 000 €/an à 50 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
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Poste à pourvoir

Dans le cadre du gain de nouveau contrats à délivrer au sein du Centre de Services Sud Ouest nous recherchons des Responsable de Systèmes Applicatifs (RSA).

Le RSA est le garant du respect des SLA, il n'a pas de compétences techniques indispensables mais doit avoir une bonne culture de l'exploitation informatique et du monde applicatifs client des clients.
Il intervient en tant que Incident Manager et il pilote aussi la disponibilité de son portefeuille applicatif.
Il est le garant de la documentation produite sur son périmètre, des rapports à rédiger et du suivi des axes d'améliorations.

Il gère tous les processus transverses de son périmètre constitué d'applications métier liées sur les mêmes technos et qui utilisent parfois les mêmes SGBD.

Il doit développer une bonne vision du SI :
cartographier les applis et développer une vue globale du SI.
Ce point est primordial car les équipes en face côté client sont très orientées : métiers, impacts métiers, coûts, nb d'utilisateurs impactés voire chômage technique en fonction de l'incident.

Ce poste est vu sur la prestation comme la pierre angulaire du dispositif.

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 5
Expérience souhaitée : 5 - 7 ans

De formation supérieure Bac+5, vous justifiez d'une bonne expérience de la production et des activités d'exploitation et avez une bonne connaissances des Processus ITIL (Gestion des Incidents / Gestion des problèmes?)

Vous êtes reconnu pour votre sens du service, autonomie, bonne communication, bon relationnel, qualité rédactionnelle et organisationnelle

Pourquoi nous rejoindre ?
Nous vous offrons un management de proximité, propice à votre épanouissement professionnel et personnel,
et des opportunités de carrière variées.
Vous souhaitez évoluer au sein de notre unité Cloud Infrastructure vers des postes à responsabilités dans la filière Architecture, Conseil ou Management de projet ? Alors n'attendez plus pour postuler !

Description de la société

Avec près de 5 000 spécialistes, Capgemini et Sogeti proposent une offre complète de services d'infrastructure en France, afin d'apporter aux entreprises l'agilité nécessaire à leur transformation digitale. Un des leaders sur le marché des services d'infrastructure en France, Infrastructure France accompagne ses clients dans 5 domaines : end-user, data services & application operations, service management, cloud et cybersécurité.

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