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Technicien telecom H/F
Rhône Alpes, VILLEURBANNE (69100) - Référence : 426180406141217-24727758
Mis en ligne le 6 avril 2018 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
ERGALIS
Type de contrat :Intérim
Métier :Technicien réseaux et télécoms
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Rhône Alpes, VILLEURBANNE (69100)
Salaire :22 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
ERGALIS LYON IT recrute pour un de ses clients de la région Lyonnaise plusieurs TECHNICIENS TELECOM H/F.
Les périmètres couverts englobent les datacenters, les environnements utilisateurs, les réseaux ainsi que les applications métiers.
Vos missions :
- Surveillance du réseau d'accès mobile 3G/4G : diagnostic, analyse et validation des alarmes.
- Réalisation des premières actions correctives via télé-actions
- Trouble ticketing : création et suivi des tickets d'incident pour chaque alarme sur les équipements du parc télécom client.
- Coordination et escalade des incidents systèmes au pilotage.
- Suivi de travaux programmés et de l'état opérationnel du réseau.
Démarrage : ASAP
Les périmètres couverts englobent les datacenters, les environnements utilisateurs, les réseaux ainsi que les applications métiers.
Vos missions :
- Surveillance du réseau d'accès mobile 3G/4G : diagnostic, analyse et validation des alarmes.
- Réalisation des premières actions correctives via télé-actions
- Trouble ticketing : création et suivi des tickets d'incident pour chaque alarme sur les équipements du parc télécom client.
- Coordination et escalade des incidents systèmes au pilotage.
- Suivi de travaux programmés et de l'état opérationnel du réseau.
Démarrage : ASAP
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : < 6 mois
- Diplômé d'un BTS ou DUT en réseaux et télécommunications
- Vous savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement de travail
- Vous êtes rigoureux(se), autonome, et comprenez l'importance du service client Idéalement une première expérience dans le domaine des télécoms.
Débutant accepté (une formation est assurée)
Expérience souhaitée : < 6 mois
- Diplômé d'un BTS ou DUT en réseaux et télécommunications
- Vous savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement de travail
- Vous êtes rigoureux(se), autonome, et comprenez l'importance du service client Idéalement une première expérience dans le domaine des télécoms.
Débutant accepté (une formation est assurée)
Description de la société
Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, ERGALIS accompagne
chaque année près de 15.000 candidats en CDI, CDD ou intérim.
chaque année près de 15.000 candidats en CDI, CDD ou intérim.