Chargé de Fidélisation et Community Management

Sous la direction du directeur marketing, dans notre bureau de Perpignan (66), vous interviendrez sur diverses missions qui permettront de créer une stratégie de fidélisation, de créer et d'animer la communauté des utilisateurs Flipr, développer la notoriété de la marque, et de participer aux diverses actions marketing. A ce titre vous serez amené à travailler avec des profils divers : techniciens, chargé de relations client, développeurs... Ci-dessous les principales missions qui vous attendent :
* Définition et mise en place d'une stratégie globale de fidélisation auprès de nos utilisateurs (via divers leviers à trouver)
* Constitution d'une communauté d'influenceurs et ambassadeurs pour la marque, et animation de cette communauté
* Accroitre la notoriété de la marque sur les réseaux sociaux (FB, Insta,...)
* Rédaction de contenus pour notre blog, pour les réseaux sociaux ainsi que d'autres supports on et off line
* Création, administration et suivi d'enquêtes clients et prospects
* Elaboration de reportings (définition des KPIs, du format, etc.), sur l'activité on-line la fidélisation, et les différentes actions engagées
* Veille concurrentielle

Niveau d'études souhaité : Bac + 3
Expérience souhaitée : < 6 mois

* Bac+3 minimum, idéalement issu d'une école de commerce, ou d'une formation spécialisée en e-marketing, fidélisation, web marketing, digital marketing et autres naming à la mode pour traduire le marketing sur le web et ailleurs J
* Un attrait particulier pour la gestion de communauté et les stratégies de fidélisation est demandé.
* Excellente aisance rédactionnelle (pas de fautes, et bonnes tournures de phrases !)
* Maitrise de Wordpress, la connaissance de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, Première, etc.) est un plus
* Maitrise de MailChimp. La connaissance du HTML est un plus.
* Maitrise de Google Analytics
* Si tu es (très) autonome dans ton travail mais capable de travailler en équipe,...

Flipr est une jeune société spécialisée dans les objets connectés pour piscine et spa. Membre du plus important écosystème IOT d'Europe nous produisons et commercialisons un objet connecté révolutionnaire dédiée aux piscines privées, qui utilise la prédiction de données et l'intelligence artificielle afin d'aider le propriétaire de piscine à mieux gérer son bassin, sans surcoût ni gaspillage de ressources.
Après une première saison réussie, nous poursuivons notre développement en lançant de nouveaux produits... et en accueillant de nouvelles compétences !