Assistant technicien reseau telecom H/F

Champagne Ardennes, Reims (51100) - Référence : ERETTODE13444-23437316
Mis en ligne le 13 janvier 2018 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Type de contrat :Intérim
Métier :Technicien réseaux et télécoms
Type d'entreprise :Web agency
Localisation :Champagne Ardennes, Reims (51100)
Salaire :de 15 876 €/an à 21 168 €/an
Télétravail :Télétravail complet

MENWAY EMPLOI

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Poste à pourvoir

Pour un opérateur européen du mobile et de l'accès internet ADSL, leader mondial des services de télécommunications, urgent, en qualité d'assistant technicien réseau télécom h/f, vous accompagnez les clients qui rencontrent des difficultés au niveau du réseau télécom : RTC, ADSL, internet, TV, satellite. Vous devez apportez aux clients une information proactive.
Vous contactez les clients afin de prendre en charge la demande client, Vous pilotez les interventions, analysez et suivez les interventions afin d'obtenir la satisfaction client et la réussite de l'intervention dans les délais convenus.

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : BEP
Expérience souhaitée : < 6 mois

- Connaissances télécommunications (produits et services)
- Aisance relationnelle
- Esprit d'analyse et de décision
- Autonomie, réactivité et capacité à anticiper
- capacité à travailler en transverse

Description de la société

Menway Emploi, acteur majeur du recrutement, recherche pour l'un de ses clients des assistants techniciens réseaux télécom h/f.

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