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Technicien support de proximite H/F

Rhône Alpes, LYON 05 (69005) - Référence : 426171228094155-23182111

Mis en ligne le 28 décembre 2017 par Rosalie Calvert (+ d'offres)

ERGALIS

Type de contrat :Intérim

Métier :Technicien maintenance

Type d'entreprise :SSII

Localisation :Rhône Alpes, LYON 05 (69005)

Salaire :de 21 600 €/an à 22 800 €/an

Télétravail :Pas de télétravail

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Poste à pourvoir

ERGALIS IT recrute pour un de ses clients plusieurs TECHNICIENS SUPPORT DE PROXIMITE H/F.

Vos missions :
- Gestion des incidents de niveau 1 et 2
- Création des tickets via l'outil Service Now
- Résolution des incidents à distance ou en intervention en proximité
- Installation des applicatifs métiers
- Connaissance sur la partie Mobilité smartphone : paramétrages Android et Apple + tablette
- Gestion des incidents sur la messagerie Outlook
- Installation/ configuration des OS sur Windows 7, Windows 10
- Création/ modification des comptes via l'active Directory

Plage horaire : 8h-19h

Mission de longue durée

Démarrage ASAP

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans

Permis B obligatoire. Véhicule fourni par l'entreprise

Une année d'expérience obligatoire

Description de la société

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, ERGALIS accompagne
chaque année près de 15.000 candidats en CDI, CDD ou intérim.

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