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Expert technique Cloud - Openstack

Ile de France, Boulogne-Billancourt (92100) - Référence : 2017-12-IF- Expert technique Cloud - Openstack
Mis en ligne le 14 décembre 2017 par kaïna-com (+ d'offres)
KAÏNA-COM
Type de contrat :CDDCDI
Métier :Chef de projet en SSII
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Ile de France, Boulogne-Billancourt (92100)
Salaire :de 40 000 €/an à 50 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Compétences requises :Ansible, Apache, Git, Linux, MySQL, Tomcat, Vagrant
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Poste à pourvoir

#1 - Assurer le support client niveau experts (gestion des demandes clients remontés par la chaine de soutien)
#2 - Le cas échéant, assurer les prestations client ou de Solution manager pour un ou plusieurs clients.
#3 - Des déplacements chez les clients peuvent être à prévoir.
#4 - Assurer la réalisation des prestations clients.
#5 - Gérer les crises et assurer la communication vers l’interne et externe.
#6 - Etre l’interface avec les équipes de support d’ingénieurs pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés.
#7 - Plus globalement être le garant de la QS client.

Profil recherché

* Très bonnes connaissances des environnements de virtualisation et plus spécifiquement Openstack.
* Très bonnes connaissances des environnements, écosystèmes et outils/solutions OpenSource :
- Linux, mysql, apache, tomcat
- Ansible, Puppets
- Chef, Salt,
- Vagrant
- Kubernetess
- Jenkits, Git
- Docker / container
- Elasticsearch, logstash, kibana (ELK stack)
* Expérience dans la relation client.
* Bon niveau d’anglais requis.

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