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Ingénieur support technique - Editeur de logiciels de sécurité - CDI - 45/50 K? - 92

Ile de France, Courbevoie (92400) - Référence : P22811729-22811729
Mis en ligne le 1er décembre 2017 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
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Type de contrat :CDI
Métier :Ingénieur sécurité
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Courbevoie (92400)
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

<div><p><b><u>Le poste&#160;:</u></b></p><p>Vous rejoindrez l&#8217;&#233;quipe en charge support technique sur tous les produits du groupe sur un p&#233;rim&#232;tre international. Votre &#233;quipe sera compos&#233;e de 5 personnes situ&#233;es au UK et &#224; Paris. Vos responsabilit&#233;s seront les suivantes&#160;: </p><ul><li>Gestion de la relation client</li><li>Gestion du support technique et applicatif des solutions </li><li>Gestion des incidents </li><li>Gestion des bugs remont&#233;s par les clients</li><li>Suivi des bugs, gestion des tickets d&#8217;incident</li><li>Escalader &#224; la R&amp;D les bugs importants</li><li>Participation &#224; l&#8217;am&#233;lioration des processus internes</li></ul></div>

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 5
Expérience souhaitée : 3 - 4 ans

<div><p><b><u>Comp&#233;tences techniques recherch&#233;es&#160;:</u></b></p><ul><li>OS&#160;: Windows, Linux, Mac</li><li>BDD&#160;: Oracle</li><li>Requ&#234;tes&#160;: SQL</li><li>Scripting</li><li>Connaissances&#160;: LDAP, AD, TOMCAT, IIS</li></ul><p>Des comp&#233;tences sur la s&#233;curit&#233; des syst&#232;mes pourraient &#234;tre un plus appr&#233;ciable</p><p><b><u>Profil recherch&#233;&#160;:</u></b></p><ul><li>Ing&#233;nieur </li><li>3 ans d&#8217;exp&#233;rience minimum en support technique chez un &#233;diteur de logiciels</li><li>Curiosit&#233; et int&#233;r&#234;t pour le domaine de la s&#233;curit&#233;</li><li>Niveau d&#8217;anglais bilingue &#224; l&#8217;&#233;crit et &#224; l&#8217;oral</li></ul><p><b><u>Package propos&#233;&#160;:</u></b></p><ul><li>Salaire fixe&#160;: 45/50K&#8364; + Variable</li><li>Avantages</li></ul><p>Si ce poste vous int&#233;resse, envoyez-moi votre CV.</p><p>Paul Boulan</p><p>MR SEARCH</p></div>

Description de la société

<div><p><b><u>La soci&#233;t&#233;&#160;: </u></b></p><p>Editeur de solutions compl&#232;tes dans le domaine de la s&#233;curit&#233;&#160;: carte &#224; puces, digital identity, cryptographie, biom&#233;trie, s&#233;curisation applicative, s&#233;curisation mat&#233;riel&#8230; Cet &#233;diteur est un grand groupe international qui regroupe plus de 5000 employ&#233;s dans le monde dont 700 personnes dans les &#233;quipes R&amp;D et qui r&#233;alise un chiffre d&#8217;affaires de plus de 1 milliard de dollars.</p><p>Le domaine de la s&#233;curit&#233; est un secteur porteur en pleine croissance. Les &#233;quipes ont donc les moyens pour innover et pour recruter.</p><p>C&#8217;est dans ce contexte positif que les &#233;quipes parisiennes recherchent un ing&#233;nieur support technique.</p></div>

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