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Assistant client / teleconseiller H/F

Ile de France, GENNEVILLIERS (92230) - Référence : MIDTTAMG15092-22744138
Mis en ligne le 28 novembre 2017 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
MENWAY EMPLOI
Type de contrat :Intérim
Métier :Consultant en gestion de la relation client (GRC)
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, GENNEVILLIERS (92230)
Salaire :de 22 000 €/an à 24 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Au sein du Service Commandes, composé de 11 personnes, vous prenez en charge les appels entrant afin de déclencher ou enregistrer les commandes des clients référencés, le tout dans un but de fidélisation.
Vous enregistrez les réclamations clients.
Vous établissez les factures ou encaissements au retour livreur.
Vous êtes l'interface entre le service client et les différents services opérationnels, afin d'optimiser le niveau de distribution.

Les Plus:
(En plus du fait d'intégrer une entreprise Française attractive! )
Rémunération: 22k?-24K? Brute par ans
Tickets Restaurant d'une valeur de 8?
Possibilité d'embauche en CDI .

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac Général - Bac Techno - Bac Pro
Expérience souhaitée : 2 - 3 ans

Vous justifiez d'une experience significative en centre d'appels et possédez un goût prononcé pour la relation client par téléphone.
Vous connaissez l'outil téléphonique
Votre esprit d'équipe et votre excellente aisance verbale font de vous la personne idéale pour ce poste !

Description de la société

Menway Emploi acteur majeur du travail temporaire et du recrutement
recherche pour l'un de nos clients, un Assistant Client Téléconseiller H/F.

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