Leader Projet H/F

Le Project Leader est chargé de mener à bien l'implémentation de la solution Accelerate chez les clients de SynerTrade sur les projets sauf ceux particulièrement complexes ou stratégiques.
* Il est rattaché au Solution Manager en charge de son centre de compétence.
* Il peut évoluer vers un rôle de Project Director (plus méthodologique) ou de Solution Manager (plus orienté produit).

Rôle méthodologique et d'encadrement
* En charge de la structuration du projet
o S'assure du passage de relai entre le Commerce/ l'Avant-vente d'un côté et le Delivery de l'autre, afin d'avoir toutes les cartes en main pour le lancement du projet
o Définit le plan projet dans le respect des engagements contractuels pris par SynerTrade
o Met en place l'équipe projet avec les compétences pertinentes, en consultation avec le Directeur Méthodes, Outils et Ressources
o Produit le support de kick-off du projet et anime cette réunion

* Responsable de l'avancement du projet et de sa qualité
o Garantit la qualité des livrables produits par l'équipe
o Assure l'exécution du plan projet
o S'assure de la satisfaction du client et si besoin escalade les alertes de façon préventive au Customer Success Manager
o Assure les tâches les plus complexes du projet en soutien de son équipe (ex : paramétrages complexes, discussions l

* Rôle de reporting sur le déroulement du projet
o Assure le reporting selon le format Groupe communiqué par le Directeur Méthodes, Outils et Resources ainsi qu'un reporting hebdomadaire simplifié pe auprès du Directeur des Services
o Garantit que le reporting du temps passé et juste et à jour pour toutes les ressources du projet et que les prévisions de facturation sont justes

Rôle d'aide à la vente
* Contribue si nécessaire à la construction de propositions commerciales en proposant une démarche projet, un chiffrage et un planning dans le cadre d'une proposition de service. Cette offre de service est validée par le directeur des services.
* Est susceptible de participer à des soutenances commerciales en tant que représentant de l'activité services

Niveau d'études souhaité : Bac + 4
Expérience souhaitée : 7 - 10 ans

Compétences requises :

* 5 à 10 années d'expériences en tant que consultant senior sur des projets logiciels ou des projets de transformation Achats
* Connaissance du monde SI Achat et intérêt pour le produit
* Esprit rigoureux, organisé et autonome, capable d'anticiper les difficultés et de trouver proactivement des solutions
* Solides facultés de communication et d'écoute, en particulier devant un client de haut niveau (DA, DAF, DSI, etc)
* Professionnalisme et sens du service, capacité à s'approprier les problématiques du client et à passer plusieurs jours par semaine dans ses locaux
* Bonne maîtrise de l'anglais - écrit - lu - parlé

Objectifs :

* Etre le chef d'orchestre assurant le succès des projets qui lui sont confiés
* Contribuer à la satisfaction du client
* Mettre en ?uvre et enrichir la méthodologie d'implémentation de SynerTrade
* Contribuer à la croissance et à l'excellence de Synertrade en France

SynerTrade, leader européen des Systèmes d'information Achats, propose une solution logicielle modulaire (la gestion des appels d'offres, les enchères en lignes, la gestion des Contrats, l'analyse des dépenses, l'eProcurement...) qui aide la Fonction Achat à accomplir ses missions.
SynerTrade est une société internationale de 250 personnes, comptant 16 bureaux en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne et aux Etats Unis notamment. Elle sert plus de 650 clients à travers le monde et gère chaque année 500 milliards d'euros de dépenses.