La Business Line Infrastructure Ouest recrute un Administrateur Système/Front Office à Brest HF
Au sein de projets d'envergures délivrés pour nos clients grands comptes multi-secteurs, vous êtes responsable du pilotage de l'activité Front Office, ainsi que l'industrialisation de la prestation. A ce titre, vous interviendrez auprès d'un de nos grands comptes Brestois, vos missions seront les suivantes:
Activité Pilotage Front Office - Assurer la proximité client pour le compte de la prestation Pilotage opérée depuis Toulouse - Assurer le rôle d'Incident Manager - Participer aux comités hebdomadaires et aux comités d'amélioration de la prestation Pilotage - Gérer les demandes non cataloguées au sein du Pilotage Back Office - Gérer les échanges de tickets entre les services centraux et les études - Entretenir le patrimoine documentaire lié à l'activité FO - Produire du reporting relatif à l'activité du Pilotage Front Office et sur l'état de la prestation - Garantir la fourniture des indicateurs contractuels aux instances décisionnaires - Renforcer la prestation pilotage Hors-Production MVS - Renforcer la prestation Gestion des Environnements
Activité d'industrialisation de la Prestation Gestion des Environnements - Support à la migration de la supervision Thruk Hors-Production vers Pom Monitoring - Analyser/comprendre les besoins - Evaluer les charges et délais - Définir le planning projet - Réaliser la documentation (installation, utilisation, exploitation)
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 2 Expérience souhaitée : 2 - 3 ans
De formation BAC+2/3, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur une fonction d'administration Système, si possible dans un environnement de production.
Vous souhaitez participer à des projets d'envergure dans un environnement motivant. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre communication.
Pourquoi nous rejoindre ? Nous vous offrons un management de proximité, propice à votre épanouissement professionnel et personnel, et des opportunités de carrière variées. Vous souhaitez évoluer au sein de notre unité Cloud Infrastructure vers des postes à responsabilités dans la filière Architecture, Conseil ou Management de projet ? Alors n'attendez plus pour postuler !
Description de la société
Avec près de 5 000 spécialistes, Capgemini et Sogeti proposent une offre complète de services d'infrastructure en France, afin d'apporter aux entreprises l'agilité nécessaire à leur transformation digitale. Un des leaders sur le marché des services d'infrastructure en France, Infrastructure France accompagne ses clients dans 5 domaines : end-user, data services & application operations, service management, cloud et cybersécurité.
