Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Service Manager H/F
Rhône Alpes, Lyon (69001) - Référence : 248984-22206360
Mis en ligne le 24 octobre 2017 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Atos
Type de contrat :CDI
Métier :Chef de projet en SSII
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Rhône Alpes, Lyon (69001)
Salaire :de 37 000 €/an à 46 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Au sein d'un grand compte secteur Energie de la région lyonnaise,
Service Manager d'un Centre de Compétences (~20 ETP) dédié aux activités d'intégration et de recette d'exploitabilité des applications métiers.
Dans un contexte DEVOPS (automatisation des déploiements applicatifs et des tests d'exploitabilité),
Le poste consiste à coordonner les activités afin de délivrer les services aux niveaux attendus par le client, soit :
- La planification opérationnelle des activités,
- La production des indicateurs d'activités,
- L'animation des instances de suivi et de pilotage de la prestation,
- Le pilotage des chantiers d'amélioration et du plan de progrès,
- La capitalisation de la connaissance.
En complément, le service manager assure le rôle de Team-Leader des collaborateurs affectés sur la prestation.
Ses missions principales sont de :
- Animer l'équipe : conduite de réunion interne, organisation d'événements pour cohésion de l'équipe (petit déjeuner, repas)
- Contribuer à la qualification et l'intégration de nouveaux profils
- Evaluer les collaborateurs : Point de suivi de mission, entretien annuel de performance,
- Faire évoluer les collaborateurs : définir les actions pour développement de compétences, identifier les opportunités d'évolution.
Service Manager d'un Centre de Compétences (~20 ETP) dédié aux activités d'intégration et de recette d'exploitabilité des applications métiers.
Dans un contexte DEVOPS (automatisation des déploiements applicatifs et des tests d'exploitabilité),
Le poste consiste à coordonner les activités afin de délivrer les services aux niveaux attendus par le client, soit :
- La planification opérationnelle des activités,
- La production des indicateurs d'activités,
- L'animation des instances de suivi et de pilotage de la prestation,
- Le pilotage des chantiers d'amélioration et du plan de progrès,
- La capitalisation de la connaissance.
En complément, le service manager assure le rôle de Team-Leader des collaborateurs affectés sur la prestation.
Ses missions principales sont de :
- Animer l'équipe : conduite de réunion interne, organisation d'événements pour cohésion de l'équipe (petit déjeuner, repas)
- Contribuer à la qualification et l'intégration de nouveaux profils
- Evaluer les collaborateurs : Point de suivi de mission, entretien annuel de performance,
- Faire évoluer les collaborateurs : définir les actions pour développement de compétences, identifier les opportunités d'évolution.
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 4
Expérience souhaitée : 4 - 5 ans
Compétences :
- Animation d'équipe
- Pilotage de projets techniques
- Maitrise environnements techniques de production : Unix/Linux, SGBD, serveurs d'applications J2EE, solutions de Sauvegarde, Supervision, Ordonnancement
- Connaissances solutions de déploiements automatisés (MAVEN, JENKINS, ?) et de tests automatisés (HP ALM / QC , SQUASH)
- Certification ITIL, PRINCE2
Chez Atos la diversité est au c?ur de notre politique RH. C'est pourquoi Atos a mis en place un accord relatif à l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Par ailleurs, nos métiers sont tous accessibles aux personnes en situation de handicap, et ce quelle que soit la nature de leur handicap.
Expérience souhaitée : 4 - 5 ans
Compétences :
- Animation d'équipe
- Pilotage de projets techniques
- Maitrise environnements techniques de production : Unix/Linux, SGBD, serveurs d'applications J2EE, solutions de Sauvegarde, Supervision, Ordonnancement
- Connaissances solutions de déploiements automatisés (MAVEN, JENKINS, ?) et de tests automatisés (HP ALM / QC , SQUASH)
- Certification ITIL, PRINCE2
Chez Atos la diversité est au c?ur de notre politique RH. C'est pourquoi Atos a mis en place un accord relatif à l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Par ailleurs, nos métiers sont tous accessibles aux personnes en situation de handicap, et ce quelle que soit la nature de leur handicap.
Description de la société
Atos SE (Société Européenne), est une entreprise leader de services numériques avec un chiffre d'affaires annuel pro forma de l'ordre de 12 milliards d'euros et environ 100 000 collaborateurs dans 72 pays. Atos fournit à ses clients du monde entier des services de conseil et d'intégration de systèmes, d'infogérance, de Big Data et de Sécurité, d'opérations Cloud et des services transactionnels par l'intermédiaire de Worldline, le leader européen et un acteur mondial dans les services de paiement. Grâce à son expertise technologique et sa connaissance sectorielle pointue, Atos sert des clients dans différents secteurs : Industrie, Distribution, Transports, secteur Public, Santé, Services financiers, Télécoms, Défense et Sécurité, Médias et Services.
Atos déploie les technologies qui accélèrent le développement de ses clients et les aident à réaliser leur vision de l'entreprise du futur. Atos est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques. Le Groupe est coté sur le marché Euronext Paris et exerce ses activités sous les marques Atos, Bull, Canopy, Worldline, Atos Consulting, Atos Worldgrid et Unify.
Pour plus d'information : fr.atos.net
Atos déploie les technologies qui accélèrent le développement de ses clients et les aident à réaliser leur vision de l'entreprise du futur. Atos est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques. Le Groupe est coté sur le marché Euronext Paris et exerce ses activités sous les marques Atos, Bull, Canopy, Worldline, Atos Consulting, Atos Worldgrid et Unify.
Pour plus d'information : fr.atos.net