Gestionnaire support applicatif

Vous êtes un spécialiste du support applicatif, vous êtes autonome et aimez travailler en mode gestion de projet ? Vous avez un excellent relationnel ?
Vous souhaitez évoluer chez un grand acteur du e-commerce, dans un environnement fun ?
J'ai le poste idéal pour vous !
CDI, gestionnaire support applicatif, leader du e-commerce
Rejoignez la belle aventure du leader en France dans le domaine de l'e-commerce en tant Gestionnaire support applicatif. Spécialisé dans le secteur du loisir et ayant pour projet de devenir LA référence dans ce domaine, votre rôle auprès de l'utilisateur final sera clé.
Vos missions :
Support, conseil et assistance auprès des utilisateurs finaux
Régler les anomalies de fonctionnement avec débogage éventuel ou transmission aux équipes techniques
Contrôle de la performance des applications et suivi des optimisations, demandes d'actions préventives, mise en place d'action de conduite du changement
Relation permanente entre la DSI et les directions métier
Elaboration de la politique globale de formation des utilisateurs (organisation, qualité, processus d'organisation
 

Votre profil :
-          Très bonne maitrise des concepts d'architecture système/progiciels de gestion intégrée
-          Bonne connaissance d'ITIL
-          Excellent relationnel
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Pourquoi postuler ?
-          Une création de poste avec une complète autonomie
-          Une structure leader sur son marché
-          Un poste au coeur de Paris
 
Vous souhaitez en savoir plus ? Envoyez-moi votre CV immédiatement sur janelia@mobiskill-partner.com
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