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Service Account Manager H/F
Ile de France, rungis (94150) - Référence : ICSIDFLVI003-21587323
Mis en ligne le 11 septembre 2017 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Econocom SAS
Type de contrat :Alternance
Métier :Consultant informatique
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Ile de France, rungis (94150)
Salaire :de 12 000 €/an à 20 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Afin d'accélérer son développement (#digitalforallnow), Econocom recherche un Service Account Manager International en alternance(H/F) pour l'internationnal.
Au sein du Groupe Econocom, vous participez au développement des ventes en contribuant activement au développement des activités de "Sales".
Vous participerez à soutenir l'activité Business en assurant :
Sales (Commerce) :
* Assurer le lien avec nos clients en tant que Service Account Manager ;
* Maintenir une relation et communication de qualité avec nos interlocuteurs clients ;
* Prendre en compte les demandes et gestion du changement clients ;
* Apporter ou faire apporter les réponses appropriées et pertinentes pour notre client en fonction des clauses contractuelles ;
* Elargir le champ d'action Econocom en foisonnant sur le compte ;
* Défendre les positions Econocom et faire respecter le contrat tout en restant ouvert dans un esprit d'améliorer et faire progresser ce qui doit l'être de part et d'autre ;
* Gérer les éventuelles escalades - être garant de notre qualité de service ;
* Gérer des compte internationaux ;
* Etre proche du commerce pour accompagner et valoriser toute approche commerciale.
Au sein du Groupe Econocom, vous participez au développement des ventes en contribuant activement au développement des activités de "Sales".
Vous participerez à soutenir l'activité Business en assurant :
Sales (Commerce) :
* Assurer le lien avec nos clients en tant que Service Account Manager ;
* Maintenir une relation et communication de qualité avec nos interlocuteurs clients ;
* Prendre en compte les demandes et gestion du changement clients ;
* Apporter ou faire apporter les réponses appropriées et pertinentes pour notre client en fonction des clauses contractuelles ;
* Elargir le champ d'action Econocom en foisonnant sur le compte ;
* Défendre les positions Econocom et faire respecter le contrat tout en restant ouvert dans un esprit d'améliorer et faire progresser ce qui doit l'être de part et d'autre ;
* Gérer les éventuelles escalades - être garant de notre qualité de service ;
* Gérer des compte internationaux ;
* Etre proche du commerce pour accompagner et valoriser toute approche commerciale.
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 4
Expérience souhaitée : < 6 mois
Vous recherchez une alternance pour valider votre diplôme Bac+4 à bac+5 en école de commerce ou équivalent.
Profil et compétences recherchées :
* L'anglais courant est indispensable ;
* Vous êtes autonome et vous disposez d'un excellent rédactionnel ;
* Vou avez l'esprit d'initiative et d'équipe ;
* Vous avez un fort intérêt pour le digital et les nouvelles technologies ;
* Pragmatisme et culture du résultat.
Expérience souhaitée : < 6 mois
Vous recherchez une alternance pour valider votre diplôme Bac+4 à bac+5 en école de commerce ou équivalent.
Profil et compétences recherchées :
* L'anglais courant est indispensable ;
* Vous êtes autonome et vous disposez d'un excellent rédactionnel ;
* Vou avez l'esprit d'initiative et d'équipe ;
* Vous avez un fort intérêt pour le digital et les nouvelles technologies ;
* Pragmatisme et culture du résultat.
Description de la société
Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises.
Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.
Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.