Technicien support confirmé H/F
Ile de France, Fresnes (94260) - Référence : 744987
Mis en ligne le 3 mars 2017 par Page Personnel Info (+ d'offres)
Page PersonnelType de contrat :CDI
Métier :Administrateur de base de données
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Fresnes (94260)
Salaire :de 37 000 €/an à 41 000 €/an
Compétences requises :Active Directory, DHCP, VMware ESXi
Poste à pourvoir
En tant que Technicien Support Confirmé, vos missions s'articulent autour de 3 axes différents :
Le maintien en conditions opérationnelles :
• Exploitation des applications,
• Administration des serveurs, réseaux,
• Suivi et optimisation des performances,
• Maintenance du parc matériel,
• En charge d'assurer la maintenance des systèmes et des réseaux (Active Directory, DHCP, VMWare).
Le support utilisateurs :
• Assistance aux utilisateurs,
• Dépannage de 1er niveau,
• Prise en main à distance des incidents.
La gestion de projet :
• Construction de nouveaux centres ou leur déménagement,
• Mise en place de nouvelles fonctionnalités,
• Mise à jour des outils de la DSI,
• Coordination au niveau national des projets.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
Le maintien en conditions opérationnelles :
• Exploitation des applications,
• Administration des serveurs, réseaux,
• Suivi et optimisation des performances,
• Maintenance du parc matériel,
• En charge d'assurer la maintenance des systèmes et des réseaux (Active Directory, DHCP, VMWare).
Le support utilisateurs :
• Assistance aux utilisateurs,
• Dépannage de 1er niveau,
• Prise en main à distance des incidents.
La gestion de projet :
• Construction de nouveaux centres ou leur déménagement,
• Mise en place de nouvelles fonctionnalités,
• Mise à jour des outils de la DSI,
• Coordination au niveau national des projets.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
Profil recherché
En tant que Technicien Support Confirmé, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience à un poste équivalent.
Vous êtes curieux, force de proposition et rigoureux.
Vous disposez d'un excellent sens de la communication et d'un sens de la relation client très développé.
Vous disposez d'un bon niveau d'anglais, tant à l'écris qu'à l'oral.
Plusieurs déplacements en région parisienne ainsi que sur toute la France sont à prévoir.
Vous êtes curieux, force de proposition et rigoureux.
Vous disposez d'un excellent sens de la communication et d'un sens de la relation client très développé.
Vous disposez d'un bon niveau d'anglais, tant à l'écris qu'à l'oral.
Plusieurs déplacements en région parisienne ainsi que sur toute la France sont à prévoir.
Description de la société
Notre client est spécialisé dans le secteur de la pharmaceutique et recherche un Technicien Support Confirmé pour un poste basé à Fresnes.