Chef de Projet SI CRM H/F
Nord Pas-de-Calais, Métropole Lilloise - Référence : CRM 5449591
Mis en ligne le 11 décembre 2013 par Adepi Job (+ d'offres)
ADEPI JOB
Type de contrat :CDI
Métier :Chef de projet MOA
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Nord Pas-de-Calais, Métropole Lilloise
Salaire :De 40000 à 45000 EUR par an
Poste à pourvoir
Adepi Job est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils "hautes compétences".Nos experts vous accompagnent au niveau national sur nos différents pôles d'expertises :
- Direction & stratégie
- Informatique
- Télécoms
- Ingénierie Commercial
- Marketing
Nous recrutons pour l'un de nos clients situé en Métropole Lilloise un Chef de Projet SI CRM H/F confirmé.Contexte :Véritable bras droit du Directeur de Projet, vous pilotez à 80 % la gestion de projet cliente (luxe) et à 20 % l'activité Run.
Mission :
- Pilotage du projet client (Analyse du besoin, évaluation du coût, Spécification, Planification, Recette)
- Assurer la relation client
- Reporting des niveaux de service réels (reporting interne/externe)
- Animation des comités de pilotage
- Pilotage des niveaux de services (SLA)
- Suivi opérationnel
- Encadrement et assistance aux équipes de développement
- Management
Vous participez également aux comités de pilotages dans un contexte international. Idéalement vous parlez l'anglais. (traducteur à disposition possible).Intégrer au sein d'une équipe de 10 personnes, vous pilotez des projets de grandes tailles et assurer le pilotage de l'activité cliente de manière entrepreneuriale.
- Direction & stratégie
- Informatique
- Télécoms
- Ingénierie Commercial
- Marketing
Nous recrutons pour l'un de nos clients situé en Métropole Lilloise un Chef de Projet SI CRM H/F confirmé.Contexte :Véritable bras droit du Directeur de Projet, vous pilotez à 80 % la gestion de projet cliente (luxe) et à 20 % l'activité Run.
Mission :
- Pilotage du projet client (Analyse du besoin, évaluation du coût, Spécification, Planification, Recette)
- Assurer la relation client
- Reporting des niveaux de service réels (reporting interne/externe)
- Animation des comités de pilotage
- Pilotage des niveaux de services (SLA)
- Suivi opérationnel
- Encadrement et assistance aux équipes de développement
- Management
Vous participez également aux comités de pilotages dans un contexte international. Idéalement vous parlez l'anglais. (traducteur à disposition possible).Intégrer au sein d'une équipe de 10 personnes, vous pilotez des projets de grandes tailles et assurer le pilotage de l'activité cliente de manière entrepreneuriale.
Profil recherché
Profil recherché :
Nous recherchons, une personne ayant une solide expérience, minimum 5 ans en gestion de projet sur des problématiques CRM pour seconder le directeur de projet.Qualités attendues :
- Méthode et rigueur
- Pragmatisme
- Anticipation
- Autonomie
- Sens du contact client
- Gestion des priorités/urgences
Nous recherchons, une personne ayant une solide expérience, minimum 5 ans en gestion de projet sur des problématiques CRM pour seconder le directeur de projet.Qualités attendues :
- Méthode et rigueur
- Pragmatisme
- Anticipation
- Autonomie
- Sens du contact client
- Gestion des priorités/urgences
Description de la société
Offre gérée par : Adepi Job
Site web : http://www.adepijob.com
Site web : http://www.adepijob.com