Responsable des services digitaux (H/F)
Ile de France, Hauts-de-Seine - Référence : 534620 15037266
Mis en ligne le 23 août 2016 par SGIS_recrutement (+ d'offres)
SAINT GOBAIN Interservices
Type de contrat :CDI
Métier :Directeur de projet
Type d'entreprise :Startup
Localisation :Ile de France, Hauts-de-Seine
Salaire :de 35 000 €/an à 70 000 €/an
Compétences requises :Conduite du changement / change management, LDAP
Poste à pourvoir
Vos principales missions seront :
Le Suivi
Evolution des services : attentes fonctionnelles, montée en charge, rédaction des cahiers de tests et suivi, roadmap, priorités
Définition du service : périmètres, cas d'usage, conditions d'utilisation, conditions de facturation et pricing,
Le Support
Documentation : utilisateurs, best practices
Préparation des équipes support, arbres de décision
La Qualité
Mise en production, respect des SLO,
Reporting,
Capacity planning
La Gestion du changement
Plan dadoption,
lan de communication,
nimation (Comités, présentation des nouveautés)
Le Suivi
Evolution des services : attentes fonctionnelles, montée en charge, rédaction des cahiers de tests et suivi, roadmap, priorités
Définition du service : périmètres, cas d'usage, conditions d'utilisation, conditions de facturation et pricing,
Le Support
Documentation : utilisateurs, best practices
Préparation des équipes support, arbres de décision
La Qualité
Mise en production, respect des SLO,
Reporting,
Capacity planning
La Gestion du changement
Plan dadoption,
lan de communication,
nimation (Comités, présentation des nouveautés)
Profil recherché
Diplômé d'une école d'ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire :
Vous maîtrisez ou portez un intérêt avancé aux technologies digitales.
Vous maîtrisez les technologies d'Annuaire (LDAP)
Vous maîtrisez les langues Française et Anglaise, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Vous possédez de bonnes qualités relationnelles.
Vous maîtrisez ou portez un intérêt avancé aux technologies digitales.
Vous maîtrisez les technologies d'Annuaire (LDAP)
Vous maîtrisez les langues Française et Anglaise, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Vous possédez de bonnes qualités relationnelles.
Description de la société
Saint-Gobain, leader mondial de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en apportant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement. Saint-Gobain est une maison accueillante, sûre et ouverte sur le monde, dans laquelle on entre pour un parcours.
Le Département Solutions digitales de la Direction des Systèmes d'Information de Saint-Gobain est en charge de l'ensemble des services digitaux de communication et de collaboration commun à tous les employés du Groupe.
Elle est à la recherche d'un chef de projet qui aurait la responsabilité opérationnelle de deux services critiques : l'annuaire groupe et le service de moteurs de recherche.
Site web : http://www.saint-gobain-experience.com/
Le Département Solutions digitales de la Direction des Systèmes d'Information de Saint-Gobain est en charge de l'ensemble des services digitaux de communication et de collaboration commun à tous les employés du Groupe.
Elle est à la recherche d'un chef de projet qui aurait la responsabilité opérationnelle de deux services critiques : l'annuaire groupe et le service de moteurs de recherche.
Site web : http://www.saint-gobain-experience.com/