Technicien de maintenance informatique H/F
Picardie, Amiens (80000) - Référence : TINFO/0316/AMIE 13037096
Mis en ligne le 24 mars 2016 par Links ITS (+ d'offres)
LINKS IT SERVICES
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien maintenance
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Picardie, Amiens (80000)
Salaire :de 17 640 €/an à 19 800 €/an
Compétences requises :Exchange, Gestion des incidents, Maintenance Informatique
Poste à pourvoir
En tant que Technicien de maintenance informatique niveau 1, vous aurez pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software dans le respect des procédures. Vous assurerez le support aux utilisateurs de ces équipements.
Missions principales (liste non exhaustive) :
- Gestion du parc informatique & téléphonique (fixe, mobile, data)
- Gestion des stocks avec respect des seuils (commande via client)
- Masterisation des postes
- Assistance et dépannage des postes de travail et de ses périphériques
- Exploitation de l'agent de sauvegarde : Backup exec, Arcserv et d'un outil de gestion de parc
- Intervention sur la console d'administration serveur pour des actions simples d'administration (création / suppression, installation d'antivirus, installation et exploitation WSUS,...)
- Assistance sur les logiciels bureautique, les outils de messagerie Outlook (exchange) ou Lotus
- Assistance auprès d'utilisateurs d'un SI et traitement de leurs besoins
- Résolution de problèmes liés à un souci d'infrastructure réseaux
Missions principales (liste non exhaustive) :
- Gestion du parc informatique & téléphonique (fixe, mobile, data)
- Gestion des stocks avec respect des seuils (commande via client)
- Masterisation des postes
- Assistance et dépannage des postes de travail et de ses périphériques
- Exploitation de l'agent de sauvegarde : Backup exec, Arcserv et d'un outil de gestion de parc
- Intervention sur la console d'administration serveur pour des actions simples d'administration (création / suppression, installation d'antivirus, installation et exploitation WSUS,...)
- Assistance sur les logiciels bureautique, les outils de messagerie Outlook (exchange) ou Lotus
- Assistance auprès d'utilisateurs d'un SI et traitement de leurs besoins
- Résolution de problèmes liés à un souci d'infrastructure réseaux
Profil recherché
Issu d'une formation de Bac à Bac + 2 spécialisé en informatique, vous bénéficiez d'au moins 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous avez la capacité à analyser et évaluer les incidents, leur criticité, de façon à optimiser en autonomie les actions correctives / préventives et de déclencher les plans d'urgence.
Votre atout est le sens du service client (qualité, suivi, réactivité, efficacité). vous avez un bon relationnel (écoute, communication), êtes rigoureux, polyvalent, autonome et organisé.
Vous avez la capacité à analyser et évaluer les incidents, leur criticité, de façon à optimiser en autonomie les actions correctives / préventives et de déclencher les plans d'urgence.
Votre atout est le sens du service client (qualité, suivi, réactivité, efficacité). vous avez un bon relationnel (écoute, communication), êtes rigoureux, polyvalent, autonome et organisé.
Description de la société
Acteur de référence dans les domaines Informatique et Telecom, LINKS IT Services accompagne les entreprises à la fois sur le conseil, l'installation et la maintenance de solutions.
Grâce à l'intégration de nouveaux projets d'envergure, nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs qui interviendront sur des missions variées.
En rejoignant nos équipes, nous vous assurons un développement sur-mesure de vos compétences et un accompagnement adapté à vos besoins.
Site web : http://www.links-its.com
Grâce à l'intégration de nouveaux projets d'envergure, nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs qui interviendront sur des missions variées.
En rejoignant nos équipes, nous vous assurons un développement sur-mesure de vos compétences et un accompagnement adapté à vos besoins.
Site web : http://www.links-its.com