Service Reliability Engineer H/F
Ile de France, Paris (78000)
Originellement mis en ligne le 15 mai 2024 - Remontée le 5 septembre 2024 par Marie Calvert (+ d'offres)
![](https://www.jobposting.pro/logos/100998.jpg)
Type de contrat :CDI
Métier :Responsable de service informatique
Expérience :5 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris (78000)
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Dans le cadre d'un projet de modernisation du SI, nous recherchons un Service Reliability Engineer H/F
L'ingénieur en fiabilité des services est chargé de concevoir et d'intégrer des outils logiciels pour améliorer la fiabilité, l'automatisation et l'évolutivité des systèmes de l'organisation.
:: Créer des outils qui facilitent l'automatisation des opérations et la gestion de l'assistance.
:: S'assurer que les services sont disponibles, que l'infrastructure sous-jacente fonctionne correctement et que les autres outils, processus et systèmes internes fonctionnent comme prévu.
:: Identifier et créer des indicateurs, en particulier des indicateurs de niveau de service et des objectifs de niveau de service (SLI, SLO), tout en gardant un œil sur les performances. Cela implique d'analyser les données historiques et de fixer des objectifs réalistes pour respecter les accords de niveau de service (SLA).
:: Gérer correctement les incidents (y compris leur enregistrement) et restaurer le système conformément aux accords de niveau de service.
:: Interagir avec les développeurs pour fournir des services de consultation et de dépannage en cas d'alerte.
:: Identifier les causes profondes de l'incident et mettre en œuvre des actions pour éviter des incidents similaires à l'avenir
:: Veiller à ce que la documentation appropriée (sur l'environnement de production et d'essai) soit disponible pour les autres ingénieurs et équipes lorsqu'ils en ont besoin.
L'ingénieur en fiabilité des services est chargé de concevoir et d'intégrer des outils logiciels pour améliorer la fiabilité, l'automatisation et l'évolutivité des systèmes de l'organisation.
:: Créer des outils qui facilitent l'automatisation des opérations et la gestion de l'assistance.
:: S'assurer que les services sont disponibles, que l'infrastructure sous-jacente fonctionne correctement et que les autres outils, processus et systèmes internes fonctionnent comme prévu.
:: Identifier et créer des indicateurs, en particulier des indicateurs de niveau de service et des objectifs de niveau de service (SLI, SLO), tout en gardant un œil sur les performances. Cela implique d'analyser les données historiques et de fixer des objectifs réalistes pour respecter les accords de niveau de service (SLA).
:: Gérer correctement les incidents (y compris leur enregistrement) et restaurer le système conformément aux accords de niveau de service.
:: Interagir avec les développeurs pour fournir des services de consultation et de dépannage en cas d'alerte.
:: Identifier les causes profondes de l'incident et mettre en œuvre des actions pour éviter des incidents similaires à l'avenir
:: Veiller à ce que la documentation appropriée (sur l'environnement de production et d'essai) soit disponible pour les autres ingénieurs et équipes lorsqu'ils en ont besoin.
Profil recherché
De formation informatique, vous maitrisez plusieurs aspects tels que la virtualisation, le cloud, la gestion des incidents.
Vous avez de l'expérience pour
- configurer et automatiser des App & Serveur (Ansible, ...) mais aussi de l'Infrastructure & Serveur (Terraform, ...)
- conteneuriser et l'orchestrer des conteneurs
- orchestrer une chaine d'intégration continu et de déploiement continue
- déployer des langages de programmation pour les composants logiciels
Par ailleurs, vous avez la capacité à définir et exécuter les tests de performances, de robustesse et de reprise avec sinistre.
L'environnement étant anglophone, la maitrise de l'anglais oral et écrit est attendu.
Cette annonce vous correspond et vous recherchez un nouveau challenge dans une belle entreprise ?
N'attendez pas et venez nous rencontrer afin de parler de votre projet professionnel!
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- configurer et automatiser des App & Serveur (Ansible, ...) mais aussi de l'Infrastructure & Serveur (Terraform, ...)
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- orchestrer une chaine d'intégration continu et de déploiement continue
- déployer des langages de programmation pour les composants logiciels
Par ailleurs, vous avez la capacité à définir et exécuter les tests de performances, de robustesse et de reprise avec sinistre.
L'environnement étant anglophone, la maitrise de l'anglais oral et écrit est attendu.
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Description de la société
STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.
Ce que vous nous proposons :
- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
- Des projets innovants et variés.
- La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
- Des perspectives d'évolution de carrière.
- Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
- Un programme de cooptation.
Et bien sûr, nous prenons en charge 60% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.
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- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
- Des projets innovants et variés.
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- Un programme de cooptation.
Et bien sûr, nous prenons en charge 60% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.