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Consultante/ Consultant confirmé.e ServiceNow-Paris
Ile de France, Paris (92040) - Référence : 1733309-42385407
Mis en ligne le 4 avril 2024 par Emploi Capgemini (+ d'offres)
Capgemini
Type de contrat :CDI
Métier :Ingénieur développement logiciel
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Ile de France, Paris (92040)
Salaire :de 45 000 €/an à 70 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Description de la mission
Au sein de l?équipe ServiceNow, vous profiterez d'un partenariat unique Capgemini x ServiceNow afin de construire des solutions innovantes pour nos clients.
Cette offre se focalise uniquement sur les workflows métiers (Customer & Employee). Les workflows IT sont portés par une autre entité du groupe Capgemini.
En tant que Consultant.e confirmé.e ServiceNow, vos activités principales seront :
Accompagner les directions d?entreprises dans l?élaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme ServiceNow ;
Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow ;
Accompagner les clients dans leurs choix fonctionnels et techniques autour de différents modules ServiceNow ;
Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains d?efficacité ;
Concevoir des solutions techniques et fonctionnelles les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques.
Au sein de l?équipe ServiceNow, vous profiterez d'un partenariat unique Capgemini x ServiceNow afin de construire des solutions innovantes pour nos clients.
Cette offre se focalise uniquement sur les workflows métiers (Customer & Employee). Les workflows IT sont portés par une autre entité du groupe Capgemini.
En tant que Consultant.e confirmé.e ServiceNow, vos activités principales seront :
Accompagner les directions d?entreprises dans l?élaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme ServiceNow ;
Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow ;
Accompagner les clients dans leurs choix fonctionnels et techniques autour de différents modules ServiceNow ;
Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains d?efficacité ;
Concevoir des solutions techniques et fonctionnelles les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques.
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 5
Expérience souhaitée : 3 - 4 ans
Profil
Diplômé(e) d?un BAC+5 en école de commerce ou d?ingénieurs :
* Vous avez une connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow en terme d?architecture et d?implémentation technique
* Vous avez une expérience pratique dans la mise en ?uvre de produits ServiceNow dans un ou plusieurs modules (ITSM, HR, CSM)
* Vous avez de l?expérience en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires
* Vous êtes capable de paramétrer la plateforme Service Now
* Connaissances sur les technologies : IA, RPA, automatisation, chatbot ; ainsi que les technologies clés relatives aux solutions d?intégration ServiceNow : SSO, SAML, SSL, Web Services, LDAP, JDBC, ODBC, REST, SCP, FTPS.
* Anglais bon niveau
Expérience souhaitée : 3 - 4 ans
Profil
Diplômé(e) d?un BAC+5 en école de commerce ou d?ingénieurs :
* Vous avez une connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow en terme d?architecture et d?implémentation technique
* Vous avez une expérience pratique dans la mise en ?uvre de produits ServiceNow dans un ou plusieurs modules (ITSM, HR, CSM)
* Vous avez de l?expérience en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires
* Vous êtes capable de paramétrer la plateforme Service Now
* Connaissances sur les technologies : IA, RPA, automatisation, chatbot ; ainsi que les technologies clés relatives aux solutions d?intégration ServiceNow : SSO, SAML, SSL, Web Services, LDAP, JDBC, ODBC, REST, SCP, FTPS.
* Anglais bon niveau
Description de la société
Choisir Capgemini c'est choisir une entreprise ou vous serez en mesure de façonner votre carriére selon vos aspirations .Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier,vous pourrez réecrire votre futur.
Rejoignez vous pour redéfinir les limite de ce qui est possible,contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif.
Rejoignez vous pour redéfinir les limite de ce qui est possible,contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif.