Technicien d'exploitation informatique H/F
Pays de la Loire, Orvault (44700)
Originellement mis en ligne le 20 mars 2024 - Remontée le 16 avril 2024 par Hays IT (+ d'offres)
HAYS
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien Help Desk
Niveau d'étude requis :BAC+2
Expérience :2 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Pays de la Loire, Orvault (44700)
Salaire :de 27 000 €/an à 30 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Nous recherchons pour notre client, leader dans son domaine au sein de l'édition de progiciels, son futur Technicien support informatique pour un poste en CDD pour une durée d'un an au nord de Nantes.
Intégré à l'équipe Exploitation et Support composé de 6 techniciens support, vos missions sont les suivantes :
Déployer, maintenir et migrer à distance les logiciels ainsi que les couches logicielles tierces :
Superviser et maintenir les environnements SaaS des clients
Assimiler et appliquer les modes opératoires d'exploitation
Rédiger les comptes-rendus d'intervention
Renseigner les différents supports informatiques
Détecter, traiter, analyser et escalader les incidents
Appliquer rigoureusement les procédures inhérentes au poste
Participer à la création ou à la modification des documents
Proposer des suggestions d'améliorations techniques ou méthodologiques
Intégré à l'équipe Exploitation et Support composé de 6 techniciens support, vos missions sont les suivantes :
Déployer, maintenir et migrer à distance les logiciels ainsi que les couches logicielles tierces :
Superviser et maintenir les environnements SaaS des clients
Assimiler et appliquer les modes opératoires d'exploitation
Rédiger les comptes-rendus d'intervention
Renseigner les différents supports informatiques
Détecter, traiter, analyser et escalader les incidents
Appliquer rigoureusement les procédures inhérentes au poste
Participer à la création ou à la modification des documents
Proposer des suggestions d'améliorations techniques ou méthodologiques
Profil recherché
De formation Bac +2 minimum et fort d'une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire, vous évoluez dans l'environnement suivant : Windows et Linux, virtualisé, réseau LAN/WAN, reverse proxy et firewall.
Vous êtes rigoureux, organisé et réfléchi et possédez un esprit d'analyse et de synthèse. Votre esprit d'équipe et vos capacités de communication vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de l'équipe.
Rémunération : 27000€ à 30000€ annuel brut selon le profil
Nous attendons votre candidature !
Vous êtes rigoureux, organisé et réfléchi et possédez un esprit d'analyse et de synthèse. Votre esprit d'équipe et vos capacités de communication vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de l'équipe.
Rémunération : 27000€ à 30000€ annuel brut selon le profil
Nous attendons votre candidature !