Technicien HelpDesk H/F
Provence Alpes Côte d'Azur, Aix-en-Provence (13100)
Originellement mis en ligne le 18 décembre 2023 - Remontée le 16 avril 2024 par Hays IT (+ d'offres)
HAYS
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien Help Desk
Niveau d'étude requis :BAC+2
Expérience :2 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Provence Alpes Côte d'Azur, Aix-en-Provence (13100)
Salaire :de 30 000 €/an à 38 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Nous recherchons pour notre client qui est un éditeur de logiciel à dimension internationale et en plein développement, un Technicien HelpDesk. Il peut être amené à intégrer et gérer un réseau, installer du nouveau matériel et/ou sécuriser les réseaux. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe IT américaine.
Le poste est à pourvoir en CDI à Aix-en-Provence.
Vos missions en tant que Technicien HelpDesk :
Gestion, installation et maintenance du matériel informatique
Gestion de l'approvisionnement hardware
Gestion du contrôleur de domaine
Gestion du contrôle d'accès physique
Gestion, installation et maintenance des logiciels
Support technique (matériel et logiciel) des utilisateurs de la société
Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques
Rédaction de procédures liées à son périmètre d'activité
Assurer le reporting lié aux équipements informatiques
Assurer la coordination avec les prestataires externes
Le poste est à pourvoir en CDI à Aix-en-Provence.
Vos missions en tant que Technicien HelpDesk :
Gestion, installation et maintenance du matériel informatique
Gestion de l'approvisionnement hardware
Gestion du contrôleur de domaine
Gestion du contrôle d'accès physique
Gestion, installation et maintenance des logiciels
Support technique (matériel et logiciel) des utilisateurs de la société
Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques
Rédaction de procédures liées à son périmètre d'activité
Assurer le reporting lié aux équipements informatiques
Assurer la coordination avec les prestataires externes
Profil recherché
Votre profil en tant que Technicien HelpDesk :
Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire dans un environnement international
Vous appréciez le travail en équipe, mais êtes capable de travail en autonomie
Vous disposez d'un niveau d'anglais courant écrit et oral pour intervenir dans un environnement international
Avoir des compétences et une appétence en Administration Systèmes et Réseaux est un plus
Vos avantages salariaux en tant que Technicien HelpDesk :
Mode de travail hybride
Opportunité rapide de croissance professionnelle et de développement de carrière
Un environnement de travail favorable et inclusif qui valorise le travail d'équipe et l'innovation
Mutuelle
Tickets restaurant
Plan de formations personnalisées
Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire dans un environnement international
Vous appréciez le travail en équipe, mais êtes capable de travail en autonomie
Vous disposez d'un niveau d'anglais courant écrit et oral pour intervenir dans un environnement international
Avoir des compétences et une appétence en Administration Systèmes et Réseaux est un plus
Vos avantages salariaux en tant que Technicien HelpDesk :
Mode de travail hybride
Opportunité rapide de croissance professionnelle et de développement de carrière
Un environnement de travail favorable et inclusif qui valorise le travail d'équipe et l'innovation
Mutuelle
Tickets restaurant
Plan de formations personnalisées