Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Administrateur Système Windows N-2 Mobile
Provence Alpes Côte d'Azur, Aix-en-Provence (13000)
Originellement mis en ligne le 28 septembre 2023 - Remontée le 16 octobre 2023 par Marie Calvert (+ d'offres)
IPepperType de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Niveau d'étude requis :BAC+3
Expérience :4 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Provence Alpes Côte d'Azur, Aix-en-Provence (13000)
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Nous recherchons deux Administrateurs en Support N2 pour rejoindre l'équipe dédiée au maintien du bon fonctionnement de l'entreprise de notre client. Le candidat idéal sera responsable de la gestion des incidents, de la résolution des problèmes techniques et de la fourniture d'un support de deuxième niveau pour assurer la stabilité de nos systèmes.
Missions :
- Gérer les incidents et les demandes de support de niveau 2 de manière efficace et en temps opportun.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux systèmes, aux réseaux et aux logiciels.
- Collaborer avec l'équipe de support N1 pour escalader les problèmes complexes lorsque nécessaire.
- Maintenir la documentation technique à jour et développer des procédures d'intervention en cas d'incident.
- Participer à la mise en œuvre de nouvelles solutions et à l'amélioration continue de l'infrastructure.
- Assurer un support technique pour les employés et les clients, en garantissant une communication claire et professionnelle.
Pour l'un des postes, être prêt à effectuer des déplacements sur le territoire national et à l'international pour répondre aux besoins de nos clients.
Missions :
- Gérer les incidents et les demandes de support de niveau 2 de manière efficace et en temps opportun.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux systèmes, aux réseaux et aux logiciels.
- Collaborer avec l'équipe de support N1 pour escalader les problèmes complexes lorsque nécessaire.
- Maintenir la documentation technique à jour et développer des procédures d'intervention en cas d'incident.
- Participer à la mise en œuvre de nouvelles solutions et à l'amélioration continue de l'infrastructure.
- Assurer un support technique pour les employés et les clients, en garantissant une communication claire et professionnelle.
Pour l'un des postes, être prêt à effectuer des déplacements sur le territoire national et à l'international pour répondre aux besoins de nos clients.
Profil recherché
- Expérience antérieure en tant qu'administrateur en support N2 ou dans un rôle similaire.
- Solides compétences en diagnostic de problèmes techniques et en résolution.
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, etc.) et des réseaux.
- Compétences avancées en communication et en relationnel.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Bac +2 minimum, en informatique ou dans un domaine connexe (un atout).
- Anglais obligatoire.
- Pour l'un des postes, disponibilité pour des déplacements nationaux et internationaux.
Si vous êtes un administrateur en support N2 compétent, capable de résoudre des problèmes techniques complexes et de fournir un support de qualité, nous vous encourageons vivement à postuler.
Envoyez votre CV à smkanabar@ipepper.fr. Nous sommes impatients de faire votre rencontre !
- Solides compétences en diagnostic de problèmes techniques et en résolution.
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, etc.) et des réseaux.
- Compétences avancées en communication et en relationnel.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Bac +2 minimum, en informatique ou dans un domaine connexe (un atout).
- Anglais obligatoire.
- Pour l'un des postes, disponibilité pour des déplacements nationaux et internationaux.
Si vous êtes un administrateur en support N2 compétent, capable de résoudre des problèmes techniques complexes et de fournir un support de qualité, nous vous encourageons vivement à postuler.
Envoyez votre CV à smkanabar@ipepper.fr. Nous sommes impatients de faire votre rencontre !
Description de la société
Nous sommes le partenaire technologique préféré de ceux qui changent le monde !
iPepper c'est avant tout une façon de travailler ensemble : se faire du bien, faire du bien et prendre soin de ses clients, salariés et partenaires !
Coaching, Recrutement et Conseil : une palette de services autour de la protection et la valorisation de la data.
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