Technicien support informatique N2 H/F
France, Bordeaux - Référence : 1365054
Originellement mis en ligne le 22 septembre 2023 - Remontée le 16 avril 2024 par Hays IT (+ d'offres)
HAYS
Type de contrat :CDI
Métier :Administrateur systèmes et réseaux
Niveau d'étude requis :BAC+2
Expérience :2 ans minimum
Type d'entreprise :Editeur de logiciel
Localisation :France, Bordeaux
Salaire :de 23 000 €/an à 28 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Notre client est une start-up qui propose une solution nouvelle génération qui permet de gérer les ordinateurs, les logiciels SaaS ainsi que le support Informatique des collaborateurs. Il recherche un Technicien support informatique N2.
Vos missions sont les suivantes :
Résoudre les incidents et les demandes N2
Fournir un support client
Documenter et partager avec l'équipe les méthodes de résolution utilisées et identifier les améliorations possibles
Identifier les fonctionnalités à développer pour la plateforme interne
Vos missions sont les suivantes :
Résoudre les incidents et les demandes N2
Fournir un support client
Documenter et partager avec l'équipe les méthodes de résolution utilisées et identifier les améliorations possibles
Identifier les fonctionnalités à développer pour la plateforme interne
Profil recherché
Vous possédez :
Au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire
Connaissances Windows
Motivation, curiosité et bonne communication
Au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire
Connaissances Windows
Motivation, curiosité et bonne communication