Lead Business Analyst H/F
France, Angers - Référence : JN -092023-6177528
Mis en ligne le 13 septembre 2023 par Michael Page (+ d'offres)
Michael Page
Type de contrat :CDI
Métier :Architecte de base de données
Niveau d'étude requis :BAC+5 ou plus
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :France, Angers
Salaire :de 65 000 €/an à 75 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Description du poste:
Notre client est un Groupe de 50 000 personnes, leader mondial dans la fabrication et la maintenance de produits industriels.
Reconnu par ses innovations et sa proximité cliente, son activité est portée par un réseau d'agences à taille humaine.
Vous rejoignez les nouveaux locaux du siège social France (250 personnes) au sein des fonctions support du Groupe.
Rattaché au DSI France, vous êtes responsable de la qualité du service rendu par les applications du SI du Groupe.
En tant que Lead, vous pilotez une équipe d'une dizaine de Business Analyst et garder un rôle opérationnel pour certains processus transverses aux métiers : Intranet, communication, outils de partage avec les équipes terrains.
Pour cela vos principales missions sont :
Exercer le rôle de médiateur entre la DSI et les différentes unités opérationnelles de l'entreprise, en garantissant la qualité des services informatiques fournis aux opérations,
Faciliter la collaboration entre les équipes informatiques et les départements opérationnels de l'entreprise,
Participer activement aux projets en cours, en anticipant les évolutions au sein des métiers et en évaluant leur impact sur les systèmes d'information,
Assumer la responsabilité de l'organisation de son équipe et supervise ses activités,
Coordiner des demandes émanant du métier, établissement de priorités, engagement de la DSI, planification et suivi de leur exécution conformément aux politiques de gouvernance de l'entreprise,
Garantir la qualité de la prestation de support (niveau 2) pour les incidents liés aux applications.
Notre client est un Groupe de 50 000 personnes, leader mondial dans la fabrication et la maintenance de produits industriels.
Reconnu par ses innovations et sa proximité cliente, son activité est portée par un réseau d'agences à taille humaine.
Vous rejoignez les nouveaux locaux du siège social France (250 personnes) au sein des fonctions support du Groupe.
Rattaché au DSI France, vous êtes responsable de la qualité du service rendu par les applications du SI du Groupe.
En tant que Lead, vous pilotez une équipe d'une dizaine de Business Analyst et garder un rôle opérationnel pour certains processus transverses aux métiers : Intranet, communication, outils de partage avec les équipes terrains.
Pour cela vos principales missions sont :
Exercer le rôle de médiateur entre la DSI et les différentes unités opérationnelles de l'entreprise, en garantissant la qualité des services informatiques fournis aux opérations,
Faciliter la collaboration entre les équipes informatiques et les départements opérationnels de l'entreprise,
Participer activement aux projets en cours, en anticipant les évolutions au sein des métiers et en évaluant leur impact sur les systèmes d'information,
Assumer la responsabilité de l'organisation de son équipe et supervise ses activités,
Coordiner des demandes émanant du métier, établissement de priorités, engagement de la DSI, planification et suivi de leur exécution conformément aux politiques de gouvernance de l'entreprise,
Garantir la qualité de la prestation de support (niveau 2) pour les incidents liés aux applications.
Profil recherché
Profil recherché:
Expérience dans la gestion d'une équipe d'experts comprenant environ une dizaine de membres,
Familiarité avec le rôle de Business Analyst, incluant l'Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage (AMOA), la gestion des demandes vis-à-vis de l'IT et le support fonctionnel IT,
Une compréhension des domaines d'activité similaires à notre client serait un atout, notamment la maintenance d'équipements sur site client, la gestion de projets liés au secteur du BTP (bâtiment/construction), et la facturation de services métiers,
Connaissance des procédures de support informatique pour les besoins des utilisateurs,
Anglais à un niveau courant.
Expérience dans la gestion d'une équipe d'experts comprenant environ une dizaine de membres,
Familiarité avec le rôle de Business Analyst, incluant l'Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage (AMOA), la gestion des demandes vis-à-vis de l'IT et le support fonctionnel IT,
Une compréhension des domaines d'activité similaires à notre client serait un atout, notamment la maintenance d'équipements sur site client, la gestion de projets liés au secteur du BTP (bâtiment/construction), et la facturation de services métiers,
Connaissance des procédures de support informatique pour les besoins des utilisateurs,
Anglais à un niveau courant.