Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Téléopératrice/teur (H/F)
Basse Normandie, Caen (14000)
Mis en ligne le 29 août 2023 par Marie Calvert (+ d'offres)
LTdType de contrat :Autre
Métier :Développeur informatique
Niveau d'étude requis :Aucun
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Basse Normandie, Caen (14000)
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Sous votre chef d'équipe, vos missions seront:
- Emission et réception d'appels,
- Qualifications dans les outils informatiques
- Suivi quotidien des techniciens
- Traitement des réclamations clients
- Planification des rendez-vous
- Emission et réception d'appels,
- Qualifications dans les outils informatiques
- Suivi quotidien des techniciens
- Traitement des réclamations clients
- Planification des rendez-vous
Profil recherché
Votre sens de l'organisation et votre rigueur sont des atouts indispensables pour réussir.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (PackOffice notamment) et au téléphone. Vous savez vous adapter aux
différents environnements logiciels et à vos interlocuteurs.
Vous êtes attentif (ve) à la satisfaction client.
Une sensibilité aux environnements techniques est nécessaire
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (PackOffice notamment) et au téléphone. Vous savez vous adapter aux
différents environnements logiciels et à vos interlocuteurs.
Vous êtes attentif (ve) à la satisfaction client.
Une sensibilité aux environnements techniques est nécessaire
Description de la société
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.