Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Alternance - Technicien(ne) IT H/F
Ile de France, Paris (75017)
Originellement mis en ligne le 27 juillet 2023 - Remontée le 5 septembre 2023 par RecrutOr (+ d'offres)
Réseau Compétences et DéveloppementType de contrat :Alternance
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris (75017)
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Directement rattaché.e au Responsable Support IT, vous participez à l'assistance aux utilisateurs par la résolution des incidents de type N1/N2 et par le conseil. Vous accompagnez notamment la Direction sur les besoins informatiques sous plusieurs aspects :
Rédaction des procédures techniques et/ou d'exploitation et enrichissement de la base de connaissance,
Maintien en état du fonctionnement des machines du parc informatique PC, vidéoprojecteur, mobiles...)
Prise en charge des déménagements, de la fermeture ou l'ouverture des campus (installation, désinstallation du matériel informatique et téléphonique, câblages...)
Formation des utilisateurs administratifs pour la consolidation de leurs bases sur les outils informatiques du Catalogue de la DSI.
Vous participez globalement aux projets et contribuez de façon générale à l'amélioration du service apporté par le département IT à l'ensemble du réseau.
Rédaction des procédures techniques et/ou d'exploitation et enrichissement de la base de connaissance,
Maintien en état du fonctionnement des machines du parc informatique PC, vidéoprojecteur, mobiles...)
Prise en charge des déménagements, de la fermeture ou l'ouverture des campus (installation, désinstallation du matériel informatique et téléphonique, câblages...)
Formation des utilisateurs administratifs pour la consolidation de leurs bases sur les outils informatiques du Catalogue de la DSI.
Vous participez globalement aux projets et contribuez de façon générale à l'amélioration du service apporté par le département IT à l'ensemble du réseau.
Profil recherché
De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes curieux.se, proactif.ve et aimez travailler en équipe, vous avez un contact privilégié avec des utilisateurs d'horizons variés.
Compétences métier requises pour ce poste : environnement Microsoft, Citrix, Active Directory, Windows, maîtrise des outils ticketing,
Vous souhaitez rejoindre une équipe enthousiaste et investie, dans un environnement en mutation, transmettez votre CV !
Votre personnalité, et votre motivation feront la différence, en plus de compétences certaines pour le poste en question.
Compétences métier requises pour ce poste : environnement Microsoft, Citrix, Active Directory, Windows, maîtrise des outils ticketing,
Vous souhaitez rejoindre une équipe enthousiaste et investie, dans un environnement en mutation, transmettez votre CV !
Votre personnalité, et votre motivation feront la différence, en plus de compétences certaines pour le poste en question.
Description de la société
Le Réseau Compétences & Développement est un réseau d'écoles françaises d'enseignement supérieur implantées dans plus de 20 campus en France et à l'International. Ses 14 écoles proposent des formations de Bac à Bac+5, du BTS au Master, qui préparent