Technicien support informatique H/F

Nous recherchons pour notre client, éditeur de logiciel connu et reconnu sur son secteur, son futur Technicien support informatique pour un poste en CDI à l'Est de Nantes, à Sainte Luce sur Loire. Rattaché au Responsable Informatique et au sein de l'équipe, vous êtes garant des outils internes du groupe. Vos missions sont les suivantes : * Gérer le parc informatique, * Effectuer le support aux utilisateurs, * Répondre aux demandes liées à l'utilisation à l'ERP interne et enregistrement de celles-ci sur l'outil de support, * Assister dans l'usage des outils informatiques et dépanner les utilisateurs du groupe en cas de problèmes rencontrés, * Suivre les licences utilisateur sur l'ERP du groupe, * Gérer les utilisateurs et les ordinateurs d'un domaine (Active Directory), * Gérer les achats du matériel informatique pour le groupe, * Gestion des adresses mails (Microsoft Office365), * Escalader les incidents auprès des prestataires, * Gérer les appareils informatiques, paramétrage et dépannage à distance, * Sécuriser les équipements réseaux : routeur, switch, wifi, VPN, * Préparer les nouveaux postes informatiques.

Diplômé d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise dans les environnements suivants : Windows, support utilisateurs, paramétrage logiciels, gestion de tickets, support de proximité. Vous êtes dynamique, polyvalent et vous possédez un bel esprit d'équipe, ce poste est fait pour vous ! Nous attendons votre candidature ! Rémunération : 26K€ à 34K€ annuel brut selon l'expérience