Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Service Delivery manager informatique (IT) / Freelance
Ile de France, Courbevoie (92400)
Originellement mis en ligne le 9 juin 2023 - Remontée le 12 juin 2023 par Marjorie Calvert (+ d'offres)
Only Solution
Type de contrat :Freelance
Métier :Développeur informatique
Expérience :4 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Courbevoie (92400)
Salaire :de 90 000 €/an à 110 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Missions :
- Piloter la TMA applicative eApps/BI Support
- Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI
- Définir et implémenter les indicateurs de services
- Production régulière des indicateurs de l'activité de RUN
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes (incidents récurrents, irritants et problèmes sensibles)
- Gestion des demandes
- Gestion de l'obsolescence
- Gestion des risques
- Gestion de la continuité de service
- Participe aux comités IT avec les Métiers
2 jours de télétravail - mission longue
- Piloter la TMA applicative eApps/BI Support
- Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI
- Définir et implémenter les indicateurs de services
- Production régulière des indicateurs de l'activité de RUN
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes (incidents récurrents, irritants et problèmes sensibles)
- Gestion des demandes
- Gestion de l'obsolescence
- Gestion des risques
- Gestion de la continuité de service
- Participe aux comités IT avec les Métiers
2 jours de télétravail - mission longue
Profil recherché
- Anglais B2/C1 (contexte international)
- Expérience SDM de 5 ans
- Bonne connaissance des architectures SI, infrastructures Datacenter
- ITIL
- Expérience SDM de 5 ans
- Bonne connaissance des architectures SI, infrastructures Datacenter
- ITIL
Description de la société
Only Solution est le partenaire privilégié des leaders du Télécom, de la Finance et du BTP.
Nos consultants évoluent au sein de grandes entreprises tout en profitant de la proximité d'une structure conviviale à l'écoute.
Nos consultants évoluent au sein de grandes entreprises tout en profitant de la proximité d'une structure conviviale à l'écoute.