Technicien Support Proximité Anglais Courant H/F
France, Levallois-Perret - Référence : JN -052023-6042820
Mis en ligne le 25 mai 2023 par Michael Page (+ d'offres)
Michael Page
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien Help Desk
Niveau d'étude requis :BAC+2
Expérience :3 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :France, Levallois-Perret
Salaire :de 33 000 €/an à 35 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Description du poste:
Recrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology ! Nos consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de recrutement en Infrastructure, Développement, Data, IA, Cloud, Cybersécurité, Projets, etc.
Notre client, société leader sur son marché, dans le cadre d'un remplacement recherche un Technicien Support Proximité Anglais Courant. Le poste est en CDI et basé à Levallois-Perret.
En tant que Technicien Support Proximité Anglais Courant, vous êtes rattaché au DSI et vous intervenez au sein d'une équipe composée de 3 personnes.
À ce titre vos missions sont les suivantes :
Support aux utilisateurs,
Prise en main à distance,
Gestion du suivi des incidents jusqu'à leur clôture,
Transfert des incidents non résolus aux administrateurs réseaux avec une synthèse des informations recueillies,
Gestion de la maintenance logicielle,
Gestion du matériel du parc informatique (dépannage, imprimantes, PC),
Suivre l'état du stock informatique,
Gestion des divers projets informatiques de l'entreprise (déploiement wifi, réseaux, caméras, intégration de nouveau site),
Formation des utilisateurs à l'utilisation,
Contrôle des logiciels utilisés pour assurer le bon fonctionnement,
Être référent en cas de dysfonctionnement du matériel et des outils informatiques et gérer la maintenance,
Répondre aux demandes ponctuelles des collaborateurs internes et des intervenants externes,
Intervenir régulièrement en proximité pour installer et maintenir le parc informatique.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
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À ce titre vos missions sont les suivantes :
Support aux utilisateurs,
Prise en main à distance,
Gestion du suivi des incidents jusqu'à leur clôture,
Transfert des incidents non résolus aux administrateurs réseaux avec une synthèse des informations recueillies,
Gestion de la maintenance logicielle,
Gestion du matériel du parc informatique (dépannage, imprimantes, PC),
Suivre l'état du stock informatique,
Gestion des divers projets informatiques de l'entreprise (déploiement wifi, réseaux, caméras, intégration de nouveau site),
Formation des utilisateurs à l'utilisation,
Contrôle des logiciels utilisés pour assurer le bon fonctionnement,
Être référent en cas de dysfonctionnement du matériel et des outils informatiques et gérer la maintenance,
Répondre aux demandes ponctuelles des collaborateurs internes et des intervenants externes,
Intervenir régulièrement en proximité pour installer et maintenir le parc informatique.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
Profil recherché
Profil recherché:
De formation de type Bac +2 minimum en informatique, vous justifiez d'au moins une première expérience à un poste similaire de Technicien Support Proximité Anglais Courant. Vous avez une forte connaissance de l'environnement Windows 10.
L'anglais courant est requis pour ce poste.
De formation de type Bac +2 minimum en informatique, vous justifiez d'au moins une première expérience à un poste similaire de Technicien Support Proximité Anglais Courant. Vous avez une forte connaissance de l'environnement Windows 10.
L'anglais courant est requis pour ce poste.