Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Directeur informatique de projet informatique Décommissionnement GRC (IT) / Freelance
Ile de France, Puteaux (92800)
Originellement mis en ligne le 24 mai 2023 - Remontée le 30 mai 2023 par Marjorie Calvert (+ d'offres)
Coexya
Type de contrat :Freelance
Métier :Directeur de projet
Expérience :4 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Puteaux (92800)
Salaire :de 102 000 €/an à 130 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Contexte de la mission :?
La Direction des Systèmes d'Information de notre client a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe ; d'accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l'international ; d'élaborer de nouveaux systèmes d'information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants.
La mission se déroule au sein de l'équipe Référentiels et Décommissionnement GRC, qui dépend de la Direction Etude de la DSI. L'équipe est composée d'une trentaine de personnes, réparties sur 2 sites : Puteaux (92) et Castelnau (34). Elle a en charge les activités de gestion de la demande, projets, support aux projets et gestion courante d'un ensemble d'applications métiers adressant la gestion de la relation client et le marketing opérationnel. La principale est la GRC, CRM du client (Siebel), au coeur du Système d'information et pour lequel un programme de décommissionnement est en cours.
Objectifs et livrables :
Mission proposée : L'entité GRC et Marketing recherche un directeur de projet expérimenté pour prendre en charge la gestion du projet Décommissionnement GRC du Programme Relation Client 2025 du client. Il devra notamment prendre en charge l'animation transverse des différents chantiers à mener avec la MOA, les métiers, les Entités du groupe concernées par le projet (caisses régionales, centres de profits, filiales), en renfort du responsable de projet.
Vous devrez assurer les missions suivantes :
- Organiser, animer les instances de pilotage avec les différentes Entités du groupe impactées par le décommissionnement
- Définir, proposer des indicateurs de suivi de la déclinaison du projet dans les Entités
- Proposer/réaliser les supports de communication permettant à toutes les parties prenantes de comprendre les enjeux et les solutions, actions définies pour réaliser le décommissionnement
- Proposer les actions, chantiers... à mettre en place pour réussir le décommissionnement
La Direction des Systèmes d'Information de notre client a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe ; d'accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l'international ; d'élaborer de nouveaux systèmes d'information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants.
La mission se déroule au sein de l'équipe Référentiels et Décommissionnement GRC, qui dépend de la Direction Etude de la DSI. L'équipe est composée d'une trentaine de personnes, réparties sur 2 sites : Puteaux (92) et Castelnau (34). Elle a en charge les activités de gestion de la demande, projets, support aux projets et gestion courante d'un ensemble d'applications métiers adressant la gestion de la relation client et le marketing opérationnel. La principale est la GRC, CRM du client (Siebel), au coeur du Système d'information et pour lequel un programme de décommissionnement est en cours.
Objectifs et livrables :
Mission proposée : L'entité GRC et Marketing recherche un directeur de projet expérimenté pour prendre en charge la gestion du projet Décommissionnement GRC du Programme Relation Client 2025 du client. Il devra notamment prendre en charge l'animation transverse des différents chantiers à mener avec la MOA, les métiers, les Entités du groupe concernées par le projet (caisses régionales, centres de profits, filiales), en renfort du responsable de projet.
Vous devrez assurer les missions suivantes :
- Organiser, animer les instances de pilotage avec les différentes Entités du groupe impactées par le décommissionnement
- Définir, proposer des indicateurs de suivi de la déclinaison du projet dans les Entités
- Proposer/réaliser les supports de communication permettant à toutes les parties prenantes de comprendre les enjeux et les solutions, actions définies pour réaliser le décommissionnement
- Proposer les actions, chantiers... à mettre en place pour réussir le décommissionnement
Profil recherché
Vous justifiez de 5 ans d'expérience minimum en direction de projet informatique, animation d'équipe projet, accompagnement MOA-métiers.
Vous avez des connaissances avancées dans les domaines suivants :
Solide expérience sur des projets d'envergure, pluriannuels, multi entités, multi systèmes
- Expérience sur des projets de décommissionnement de CRM et d'implémentation de CRM et/ou de référentiels de données internes, coeur du SI
Solide expérience en pilotage de projet avec plusieurs applications, périmètres à gérer en parallèle (organisation du projet, planification, coordination, contrôle et suivi des activités, construction et suivi du budget, animer et accompagner l'équipe, piloter les engagements contractuels, )
capacité à identifier les risques, mettre en œuvre des plans d'actions
Capacité reconnue à dialoguer avec des niveaux d'interlocuteurs variés pour aligner les positions : client, contributeurs G2S, experts techniques internes, fournisseurs, éditeurs
Capacité à produire des supports de restitution /communication
Capacité à proposer différentes manières d'organiser les travaux.
Ce poste exige de l'autonomie, d'être à l'aise avec les divers canaux de communication : messagerie instantanée, mails, visio conférence, téléphone, RSE...
Vous devez être à l'aise dans la communication écrite et orale et avez l'habitude d'animer des ateliers avec le Métier/la MOA.
Pour la communication écrite, il doit notamment avoir une connaissance avancée de Microsoft Power Point.
Vous avez la culture du résultat, de la qualité de service et de la satisfaction client.
Vous faites preuve de rigueur, du respect des normes de développement, de projet et d'exploitation de l'entreprise.
Vous disposez de connaissances fonctionnelles dans la gestion du client, de la relation client, idéalement dans le domaine de l'assurance.
Compétences indispensables attendues :
- Esprit d'équipe
- Aisance relationnelle, sens de la relation client,
- Approche méthodique et structurée,
- pilotage, reporting,
- bonne capacité d'analyse, rigueur dans les analyses
- esprit de synthèse
- personnalité moteur, force de proposition
- Curiosité
- Pro-activité
- Pragmatisme
- Aisance relationnelle
- Savoir gérer des sollicitations multiples
- autonomie
Vous avez des connaissances avancées dans les domaines suivants :
Solide expérience sur des projets d'envergure, pluriannuels, multi entités, multi systèmes
- Expérience sur des projets de décommissionnement de CRM et d'implémentation de CRM et/ou de référentiels de données internes, coeur du SI
Solide expérience en pilotage de projet avec plusieurs applications, périmètres à gérer en parallèle (organisation du projet, planification, coordination, contrôle et suivi des activités, construction et suivi du budget, animer et accompagner l'équipe, piloter les engagements contractuels, )
capacité à identifier les risques, mettre en œuvre des plans d'actions
Capacité reconnue à dialoguer avec des niveaux d'interlocuteurs variés pour aligner les positions : client, contributeurs G2S, experts techniques internes, fournisseurs, éditeurs
Capacité à produire des supports de restitution /communication
Capacité à proposer différentes manières d'organiser les travaux.
Ce poste exige de l'autonomie, d'être à l'aise avec les divers canaux de communication : messagerie instantanée, mails, visio conférence, téléphone, RSE...
Vous devez être à l'aise dans la communication écrite et orale et avez l'habitude d'animer des ateliers avec le Métier/la MOA.
Pour la communication écrite, il doit notamment avoir une connaissance avancée de Microsoft Power Point.
Vous avez la culture du résultat, de la qualité de service et de la satisfaction client.
Vous faites preuve de rigueur, du respect des normes de développement, de projet et d'exploitation de l'entreprise.
Vous disposez de connaissances fonctionnelles dans la gestion du client, de la relation client, idéalement dans le domaine de l'assurance.
Compétences indispensables attendues :
- Esprit d'équipe
- Aisance relationnelle, sens de la relation client,
- Approche méthodique et structurée,
- pilotage, reporting,
- bonne capacité d'analyse, rigueur dans les analyses
- esprit de synthèse
- personnalité moteur, force de proposition
- Curiosité
- Pro-activité
- Pragmatisme
- Aisance relationnelle
- Savoir gérer des sollicitations multiples
- autonomie
Description de la société
Coexya est un groupe français qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs. Après 20 ans de développement au sein du Groupe Sword, Coexya prend son envol et son indépendance tout en conservant ses expertises métiers et technologiques !
Notre offre "Extend" dédiée aux spécialistes freelances nous permets de proposer des missions et services dédiés.
Nos valeurs : l'engagement, le respect et le partage.
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Nos valeurs : l'engagement, le respect et le partage.