Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
PMO Parcours Client (H/F) (IT) / Freelance
Ile de France, Nanterre (92000)
Originellement mis en ligne le 4 mai 2023 - Remontée le 19 juin 2023 par Marjorie Calvert (+ d'offres)
Hays Medias
Type de contrat :Freelance
Métier :Développeur informatique
Expérience :4 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Nanterre (92000)
Salaire :de 110 000 €/an à 130 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Principaux livrables :
Accompagner le Directeur MOA Relation Client dans le management du projet et apporter un soutien aux responsables MOA des projets Parcours
Consolider, réaliser le pilotage opérationnel des projets Parcours du programme PRC 2025 (réalisation des indicateurs harmonisés, recueil des données pour production des tableaux de bord fiables, remontée des risques et points d'attention)
Définir les indicateurs de suivi du niveau d'adoption des fonctions standards PEGA et formaliser le reporting
Assurer le suivi de l'avancement global des groupes de travail
Préparer et animer l'instance hebdomadaire de suivi opérationnel des projets Parcours pour assurer le reporting au niveau de la direction
Synthétiser et remonter les points structurants pour les instances projets (participation à la rédaction des supports)
Réaliser le suivi budgétaire
Assurer un support méthodologique aux équipes de conception (BAR PEGA, CP G2S, métier, MOA)
Accompagner le Directeur MOA Relation Client dans le management du projet et apporter un soutien aux responsables MOA des projets Parcours
Consolider, réaliser le pilotage opérationnel des projets Parcours du programme PRC 2025 (réalisation des indicateurs harmonisés, recueil des données pour production des tableaux de bord fiables, remontée des risques et points d'attention)
Définir les indicateurs de suivi du niveau d'adoption des fonctions standards PEGA et formaliser le reporting
Assurer le suivi de l'avancement global des groupes de travail
Préparer et animer l'instance hebdomadaire de suivi opérationnel des projets Parcours pour assurer le reporting au niveau de la direction
Synthétiser et remonter les points structurants pour les instances projets (participation à la rédaction des supports)
Réaliser le suivi budgétaire
Assurer un support méthodologique aux équipes de conception (BAR PEGA, CP G2S, métier, MOA)
Profil recherché
L'objectif de la prestation vise à se doter d'une expertise sur le pilotage du projet avec l'assistance d'un PMO pour couvrir plusieurs missions :
Une assistance au management du projet auprès du Directeur MOA Relation Client
La prise en charge du pilotage opérationnel des travaux réalisés par les différentes Features Teams du programme pour assurer le reporting au niveau de la direction
Le suivi budgétaire
Une assistance méthodologique auprès des équipes de conception
Cette mission implique des interactions avec différents acteurs : direction métier, Caisses Régionales, MOE, MOA. Le poste requiert des qualités relationnelles pour coordonner l'ensemble des acteurs, rédactionnelles, de synthèse ainsi que de rigueur et d'autonomie.
La personne sera opérationnellement rattachée au Directeur MOA Relation Client au sein de la Direction Projets et Outils Métier (DPOM) de Groupama Assurances Mutuelles
Une assistance au management du projet auprès du Directeur MOA Relation Client
La prise en charge du pilotage opérationnel des travaux réalisés par les différentes Features Teams du programme pour assurer le reporting au niveau de la direction
Le suivi budgétaire
Une assistance méthodologique auprès des équipes de conception
Cette mission implique des interactions avec différents acteurs : direction métier, Caisses Régionales, MOE, MOA. Le poste requiert des qualités relationnelles pour coordonner l'ensemble des acteurs, rédactionnelles, de synthèse ainsi que de rigueur et d'autonomie.
La personne sera opérationnellement rattachée au Directeur MOA Relation Client au sein de la Direction Projets et Outils Métier (DPOM) de Groupama Assurances Mutuelles