Chargé de maintenance applicative et support H/F

Nous recherchons pour notre client, leader dans le secteur de la télémédecine, un Chargé de maintenance applicative et support. Poste en CDI basé à Montpellier. Au sein du pôle déploiement et support, vos principales missions sont : - Assurer l'exploitation opérationnelle du service au quotidien. - Répondre aux appels des clients. - Gérer leurs demandes dans l'outil de CRM. - Assister les professionnels de santé à l'utilisation de nos logiciels. - Solutionner les demandes techniques des clients. - Participer à l'amélioration continue de nos logiciels. - Rédiger des fiches fonctionnelles. - Assurer le suivi technique du parc client. - Participer à la configuration applicative. - Déploiement de nouveaux clients demandeurs. - Déploiement de nouveaux clients effecteurs.

Vous maîtrisez les principaux langages de programmation - Vous avez de solides connaissances sur les systèmes Linux (gestion des lignes de commande…), réseaux - Bases de données (My Sql) Vous disposez idéalement d'un BTS ou DUT informatique, avec une spécialisation/option solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux ou solutions logicielles et applications métiers. Expérience demandée d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Vous aimez le travail d'équipe et êtes reconnu pour votre pédagogie, rigueur, autonomie.