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Business analyste informatique Service Now Senior h/f (IT) / Freelance

Ile de France, Roissy-en-France (95700)
Originellement mis en ligne le 13 avril 2023 - Remontée le 29 mai 2023 par Marjorie Calvert (+ d'offres)
Karma Partners
Type de contrat :Freelance
Métier :Développeur informatique
Expérience :4 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Roissy-en-France (95700)
Télétravail :Télétravail complet
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Poste à pourvoir

Dans le cadre du programme Workplace As A Service, nous avons un stream de création des service requests liés à la workstation.
Ce stream est très lié au programme d'implémentation de Service Now en interne

Nous avons actuellement besoin d'un BA pour intégrer une équipe AGILE qui lie des 2 programmes (WaaS et implementation de Service Now)
1 PO est nommé sur la partie WaaS pour leader ce sujet, un BA senior est déjà dans l'equipe, nous cherchons a second BA pour renforcer l'equipe.

Les actions attendues du BA sont :

1/ sur des workshops dédiés, organisés et leadés par le BA :

Compréhension de l'existant
Etude et compréhension des workflows à alimenter
Etude des règles d'affichage dans le formulaire
Etude des règles d'assignation et de routage
Etude de règles de visibilité
Identification des interfaces (outils externe)
Assignation d'un critère de complexité de la SSR (simple/moyen/complexe)

2/ sur l'écriture des tests et users stories réalisés et écris par le BA :

La story est définie, claire, testable et réalisable.
Les critères d'acceptation de la Story sont définis.
Les dépendances de la Story sont identifiées.
La Story est dimensionnée par l'équipe de développement.
L'équipe Scrum accepte les artefacts de l'expérience utilisateur.
Les critères de performance sont identifiés (si applicable).
Les critères d'évolutivité sont identifiés, (si applicable).
Les critères de sécurité sont identifiés, (si applicable).
La personne qui acceptera la Story est identifiée.
L'équipe a une bonne idée de ce que signifiera la démonstration de la narration

La personne que nous recherchons doit parler Français / Anglais, télétravail le plus souvent, sauf quelques workshop à faire on demand sur CDG

Description de la société

Karma Partners, 1ère ESN collaborative française, c'est avant tout un état d'esprit ou comment vivre l'ESN autrement.
C'est la volonté de replacer le Capital humain au centre de nos préoccupations, une manière de travailler et de collaborer dans le respect de valeurs fortes et conviviales.

Ce mode de fonctionnement unique où les Consultants deviennent à nos côtés de vrais partenaires commerciaux connait actuellement un très fort succès auprès de nos Clients Grands Comptes chez qui nous sommes déjà référencés et désireux d'entendre un discours nouveau sur le marché, et des Consultants, blasés des SSII classiques.

Retrouvez-nous sur Linkedin :

https://www.linkedin.com/company/karma-partners/?viewAsMember=true

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