Technicien système et support H/F

Nous recrutons pour l'un de nos clients dans la promotion immobilière, un Technicien support et système. Poste en CDI basé à Montpellier. Directement rattaché au DSI, vous assurez la prise en charge des demandes utilisateurs, environ 80 personnes, ainsi que leur résolution et maintenez un niveau de service support fort, ainsi qu'un bon état de fonctionnement de l'ensemble des postes utilisateurs afin de garantir le bon déroulement des opérations. Des tâches d'administration sur les environnements Microsoft Online sont prévues (entrée/sortie collaborateurs, droits d'accès…). Voici le détail des missions : - Assurer le support utilisateur via la prise en charge des demandes, ainsi que leur suivi, - Assurer la veille technologique sur les environnements Microsoft (Azure, Defender, Windows 10…), - Mettre en place un outil de ticketing robuste (type Zendesk), - Ere force de proposition quant à la résolution définitive de certaines demandes utilisateurs, - Entretenir le parc matériel via l'installation ou le changement de poste de travail (ordinateurs et téléphones portables), - Réalisation des tâches d'administration.

Vous disposez idéalement d'un Bac +2 en informatique et êtes passionné de technologies Microsoft. Bonne connaissance des environnements Microsoft Azure, ainsi que d'Office 365 (Exchange, SharePoint, Teams…). Qualités recherchées : bonne communication écrite et orale, esprit analytique, proactivité, aimer le contact utilisateur, avoir le sens du service et se projeter sur le long terme. Plus qu'un diplôme, c'est l'envie et la motivation qui feront la différence. Avantages : une rémunération fixe attractive, variable, TR de 10€ dont 60% à la charge de l'employeur, téléphone pro, mutuelle.