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Technicien informatique Support Bureautique et Réseau Retail (IT) / Freelance

Nord Pas-de-Calais, Lille (59000)
Originellement mis en ligne le 4 avril 2023 - Remontée le 27 avril 2023 par Marjorie Calvert (+ d'offres)
Wheel Of Work
Type de contrat :Freelance
Métier :Développeur informatique
Expérience :1 an minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Nord Pas-de-Calais, Lille (59000)
Salaire :de 80 000 €/an à 110 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Vous êtes en charge du support de niveau 2 : bureautique, système d'encaissement et infra/réseau pour le réseau de magasins et du support de proximité pour les collaborateurs du Siège.

La mission est principalement axée sur la partie bureautique, réseau et firewall

Missions :

Gérer le backlog incidents et demandes, support niveau 2 (bureautique, système d'encaissement et infra/réseau) et communiquer sur l'avancement des sujets
Paramétrer les équipements réseaux types firewall
Participer à la sécurisation du SI
Gérer les entrées / sorties et mouvements collaborateurs
S'occuper du stock de matériel
Gérer le déploiement : ouvertures, fermetures, rénovations des nouveaux magasins
Participer aux projets de déploiement de nouvelles solutions au sein de l'entreprise (siège et magasins)
Être force de proposition sur de nouveaux outils/technologies
Participer aux comités techniques avec les partenaires
Chercher des moyens de réduire les tickets d'assistance de manière proactive
Créer et appliquer les procédures

Profil recherché

Une première expérience sur un poste similaire dans une entreprise de retail est appréciée.

Vous êtes à l'écoute des utilisateurs et pédagogue.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et maitrisez les bonnes pratiques de sécurité.

Vous êtes réactif(ve), force de proposition et curieux(se).

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques comme Gsuite, Active Directory, Windows Server/desktop, la téléphonie, MDM, ticketing ou encore l'administration d'un EDR (Sentinel One ou autre).

Des compétences sur un système d'encaissement type Winstore seraient un plus.

Description de la société

Chez WheelOfWork, nous sommes convaincus que le monde du travail est en pleine révolution. Chaque année le nombre de consultants indépendants est de plus en plus important et va continuer à croître.

Le premier objectif de WheelOfWork est de simplifier la vie quotidienne du freelance. Nous mettons en relation des consultants et des entreprises mais nous allons surtout beaucoup plus loin.

Nous savons que le temps est précieux et qu'un talent en mission ne doit pas avoir à se soucier de sa gestion administrative ou de savoir s'il sera payé en temps et en heure. Nous avons développé en interne les outils nécessaires pour suivre vos contrats, facturation et l'ensemble de votre activité.

Wheelofwork développe chaque jour son écosystème de partenaires pour vous faire profiter d'une expérience qui va plus loin que la simple prestation consultant / client.

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