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Technicien Informatique H/F

Bretagne, Rennes (35000)
Originellement mis en ligne le 23 mars 2023 - Remontée le 8 mai 2023 par Marie Calvert (+ d'offres)
Squaar
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien Help Desk
Niveau d'étude requis :Aucun
Expérience :4 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Bretagne, Rennes (35000)
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

VOS MISSIONS :

Au sein d'une équipe de 4 personnes, et rattaché au Responsable Support & Exploitation, vos missions sont les suivantes :

- L'ajout et/ou le remplacement de poste informatique en respectant l'environnement existant (domaine, profils, applications,)

- Le brassage de prise RJ45, la gestion de réservation DHCP, l'application de VLAN

- La création de comptes utilisateurs dans l'annuaire Active Directory et la gestion des profils en conformité avec les stratégies en place

- Le paramétrage/dépannage de session RDS

- Le paramétrage d'accès partagés à des dossiers SMB

- La gestion des comptes de Messagerie Exchange (création/désactivation, gestion du profil, quota, liste de diffusion)

- La vérification d'application de GPO

- L'installation et le dépannage lié à la suite Microsoft (Pack Office, Teams)

- L'ajout et/ou le remplacement de périphériques

- Le dépannage et paramétrage d'Accès VPN (Forticlient et SSL Systancia Gate)

- La gestion des imprimantes et files d'impression

- Le dépannage et l'installation de système de reconnaissance Vocale

- Le dépannage d'équipement de Visioconférence (Polycom couplé à un Tenant Office 365)

Votre rôle consiste également à accompagner les utilisateurs dans le cadre de la prise en main des logiciels métiers en collaboration avec les responsables applicatifs internes et les partenaires éditeurs de logiciels.

L'outil de ticketing utilisé est GLPI.

Profil recherché

VOUS :

De formation au minimum Bac+2 en Informatique, vous justifiez d'au moins 4 années d'expérience en support informatique en hotline et de proximité. Des qualités relationnelles et humaines sont nécessairement indispensables à votre réussite à ce poste.

Très polyvalent, vous êtes capable de vous adapter facilement aux environnements de notre client.

PROCESS :

Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrez :

- Le Responsable Support & Exploitation sur site

- Un deuxième échange peut éventuellement avoir lieu avec le DSI

- Décision sous 48 heures

Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l'équipe dans les 24h.

Au plaisir d'évoquer votre projet,

Squaar

Description de la société

Lieu de mission : Rennes (35)

Salaire : 27 000 à 29 000 euros annuel brut

Rythme : 100 % sur site (= pas de télétravail)

Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du monde de la santé, un Technicien Informatique de Proximité dans le cadre d'une opportunité de poste en CDI.

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