Expert applicatif commerce H/F

Nous recherchons un Expert Applicatif Commerce pour accompagner notre client dans son développement. Notre client intervient dans le domaine du prêt à porter. Cette entreprise au rayonnement internationale a su se construire une place sur le marché depuis plus de 20 ans. Elle propose aujourd'hui une solution complète et cherche l'expert qui saura s'inscrire durablement dans la société. Vous intégrez une équipe composée d'une quinzaine de collaborateurs en tant que Expert Applicatif Commerce. Vous avez pour mission de définir et déployer un ensemble de process et de bonnes pratiques en vue d'optimiser la gestion de progiciels. Vous avez la responsabilité de faire évoluer les systèmes existants et d'intégrer au sein du SI les nouvelles applications répondant aux besoins. Vous pilotez et suivez le déploiement sur les postes de travail des applications en collaboration avec les équipes projet. Vous gérez les demandes en niveau 2, vous les analysez, les traitez et les documentez. Vous coordonnez la mise en œuvre des actions correctives avec les parties concernées. Vous échangez avec les métiers afin de développer des outils en adéquation avec leurs besoins, analysez les impacts à la vue des enjeux métiers et si besoin, vous étudiez l'intérêt de proposer de nouveaux projets à l'équipe projet. Enfin, vous définissez et suivez un plan d'actions, un planning et un plan de charge et vous rédigez les cahiers de tests.

Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur en Informatique, avec une expérience de 3 ans au moins à un poste similaire. Vous disposez de connaissances sur les progiciels et outils de postes liés au commerce. Vous avez un bon vernis technique avec une appétence pour les produits Saas / Cloud. Vous connaissez le monde du retail et disposez d'un niveau technique en anglais. Vous êtes une personne ayant l'envie de réussir et vous souhaitez vous investir dans un projet concret. Vous avez envie de découvrir et d'apprendre.