Responsable digital et e-procurement H/F

Nous recherchons pour notre client, un Responsable support du process Procure-to-Pay. C'est un acteur incontournable dans la conception, le développement, la production et la commercialisation de produits destinés à la santé animale. Au sein de l'équipe, vous jouez un rôle essentiel de lien entre les différentes communautés d'utilisateurs et les fournisseurs et l'équipe centrale achats. Vos missions sont : * Support & Conseil : - Être le key user de la solution e-procurement. - Répondre aux demandes des utilisateurs (qualification et pré-diagnostic / escalade vers les équipes métiers et/ou techniques IT / suivi & résolution en veillant au respect de la qualité et de la cohérence des réponses apportées aux communautés / identifier et suivre les évolutions possibles des procédures métiers et e-procurement). * Accompagnement des communautés : - Animer des actions de formation auprès des référents et des utilisateurs. - Contribuer à la communication des contenus (information, FAQ, module) en support du reste. - Assurer l'onboarding des fournisseurs pour l'envoi de leurs factures dématérialisées. * Etre le garant du respect des processus et de leur efficience opérationnelle : - S'assurer que le paramétrage des outils soit aligné avec les procédures (séparation des tâches, workflow d'approbation, tolérances). - Assurer la fiabilité de la donnée. - Mettre en place des contrôles. * Conduite de projets : participer au déploiement de solutions e-procurement et notamment sur : - Les phases de tests : animer, participer aux sessions de recettes utilisateurs, faire le lien entre les différentes équipes (prestataires externes AMOE/AMOA, éditeurs, utilisateurs), suivre les incidents. - Les actions de conduite du changement : informer, communiquer et former les référents formations.

Vous avez 2 ans minimum d'expérience sur un poste de Consultant, Développeur, Chargé de mission, Référent support ... Vous êtes à l'aise avec l'environnement technique/technologique et le fonctionnement d'un ERP. Vous avez une connaissance opérationnelle des métiers achats. Vous maîtrisez le Pack Office et parlez couramment français et anglais. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de ténacité. Vous êtes réactif, proactif et savez être à l'écoute. Vous avez le sens du service et êtes orienté résultats et solutions, mais aussi communication. Vous démontrez de fortes capacités relationnelles, d'analyse et de synthèse.