Ingénieur d'exploitation H/F

VOTRE FUTUR JOB :

Intégré à une équipe, vous assurerez des taches suivantes en tant qu'ingénieur d'exploitation sur des applications opérationnelles :

Vous apportez une aide sur des activités récurrentes d'exploitation d'un segment sol satellite (suivi de la production),

Vous vous assurez de la disponibilité des Produits et Services à charge, en respectant les SLA définis,

Vous participez au paramétrage d'applications en préparation du lancement du prochain satellite d'observation de l'environnement SWOT,

Vous réalisez tâches de restauration et de diffusion de produits aux partenaires (JPL, NOAA, IFREMER, ...),

Vous maintenez en conditions opérationnelles des applications dédiées à la production, la diffusion et l'archivage de données, dans le cadre de l'exploitation d'un segment sol multi-missions pour le client.

Vous assurez un suivi des chaînes de traitement avec un niveau de service conforme aux attentes du client,

Vous répondez aux demandes des différents intervenants, en interne (BUs CLS) ou externe, et leur assurez un support technique.

Vous êtes garant du respect des SLA, analysez les anomalies et mettez en place les solutions de contournement. Vous pouvez être amené à vous appuyer sur les équipes de maintenance logicielle ou IT pour mener vos tâches à bien ; vous travaillez en équipe afin d'assurer la continuité du service et réalisez un reporting régulier interne et externe.

D'un côté plus technique :

Vous mettez en place et/ou adaptez la supervision des Services afin d'en assurer la disponibilité pour les clients,

Vous assurez le contrôle des produits et services, et la rédaction des rapports d'opérations,

Vous analysez des incidents : Investigations de premier niveau, fourniture du contexte et participation à des réunions techniques,

Vous gérez des interfaces : Interface avec les entités externes (agences spatiales partenaires) et internes (BU CLS),

Vous assurez le développement d'outils d'exploitation, optimisation de tâches, rédaction de procédures opérationnelles,

Vous assurez la mise en place de l'environnement système : mise à jour de fichiers de configuration, mise en place de surveillances système,

paramétrage de logiciels "métier", gestion de gros systèmes de fichiers (NAS, GPFS),

Administration : Gestion des comptes, quotas, droits et accès (unix et ACL).

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :

Environnement Technique Indispensable :

Vous maitrisez l'environnement linux/UNIX

Vous avez une connaissance des environnements et logiciels en Big Data (cluster de calcul HPC, GPFS, Docker, ELK, Kubernetes, ...).

Vous savez développer des procédures en Shell, PYTHON, PERL, SQL

Vous connaissez et comprenez la supervision au sens large, l'avez mise en pratique au travers d'outils de monitoring (exemple Kibana, Grafana)

Vous avez des connaissances généralistes en matériel,

Vous avez une aptitude à la veille technologique et l'auto-formation.

Appréciable :

Vous avez déjà travaillé pour une agence spatiale Européenne

Vous avez une connaissance de la technologie DOCKER

Vous manipulez des fichiers NetCDF et Grib

vous avez une connaissance et pratique NAGIOS

Vous connaissez la technologie de sites web (APACHE, Tomcat,...)

PROFIL ATTENDU :

Vous avez un profil type ingénieur en informatique, avec une expérience de 2 ans minimum dans l'exploitation de systèmes informatiques complexes :

Vous savez travailler en équipe et en interface utilisateur/client,

Vous êtes fiable, rigoureux et avez le sens des responsabilités,

Vous avez le sens du service et de l'entraide,

Vous avez la capacité à rédiger et des aptitudes à communiquer,

Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse,

Vous êtes autonome et avez la capacité à gérer les priorités

Vous êtes réactif,

Vous avez un intérêt pour les opérations

Appréciable mais optionnel :

Connaissance des opérations d'un système

Langues

Anglais : maîtrise de l'écrit

Nous rejoindre c'est d'abord un projet de carrière avec de la valeur, de l'envie et du plaisir à travailler ensemble mais c'est aussi :

La contribution à la co-création de l'entreprise à travers les LabSoft Building, afterworks réguliers ;

Le versement de la Participation issue de la forte volonté de partager nos réussites

Des primes de cooptation ;

La prise en charge des frais de transport à 50% & prime vélo, pour les plus courageux ;

Au bénéfice de votre temps libre : des RTT, une prime de vacances, la possibilité de télétravailler ;

Des primes complémentaires pour toute certification réussie, la cooptation ...

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LabSoft assure depuis plus de 20 ans un accompagnement personnalisé dans les projets de transformations numériques de ses clients.

Nous comptons sur nos 170 collaborateurs dans les domaines du numérique au service des secteurs aéro-space-défense, mobilité-transport-collectivité, assurance-santé-pharma.

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Pour cela, nous avons notamment lancé la dynamique « LabSoft Building, ensemble construire demain ». Qu'est-ce que c'est ? Un afterwork mensuel fun et collectif allouant le partage d'un bon moment et la prise de parole pour façonner la société à votre image, développer l'esprit d'équipe et s'assurer que chacun œuvre dans la même direction.

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