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Technicien Support Niveau 1 CyberSécurité H/F

Ile de France, Issy-Les-Moulineaux (92130)
Originellement mis en ligne le 21 février 2023 - Remontée le 27 février 2023 par Marie Calvert (+ d'offres)
Brain Power
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien Help Desk
Niveau d'étude requis :BAC+3
Expérience :4 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Issy-Les-Moulineaux (92130)
Télétravail :Télétravail partiel
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Poste à pourvoir

#!# AVANTAGES DU POSTE #!#

- Entreprise innovante

- Environnement international

- Formation aux produits de notre Client et passage de certifications

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#!# DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE #!#

Société leader dans le secteur de la cybersécurité ayant pour objectif d'apporter à ses clients des garanties de robustesse et d'éthique, d'offrir une écoute active et un accompagnement sur-mesure, ainsi que de mettre à disposition des solutions faciles à intégrer et à exploiter pour un minimum d'impact sur leurs activités.

Pour continuer leur croissance, nous recherchons de nouveaux talents et nous recrutons un Formateur Solutions Réseaux basé à Paris.

Pourquoi choisir notre client ?

- Vous voulez exercer un métier au cœur des actualités du moment, dans un marché porteur ;

- Vous souhaitez intégrer un acteur européen, aux ambitions internationales ;

- Vous êtes désireux d'apporter votre talent pour renforcer la confiance de nos clients et les cyber-séréniser ;

- Vous êtes convaincus qu'un hacker n'est pas qu'un sombre personnage en capuche derrière son ordinateur ;

- Vous souhaitez bénéficier de temps dédié pour l'innovation ;

- Vous appréciez une entreprise qui valorise vos expériences, vos compétences et votre singularité pour vous faire grandir ;

- Vous recherchez une entreprise aux méthodes de management modernes, attentive aux motivations de ses salariés et soucieuse de leur qualité de vie au travail ;

- Vous vous reconnaissez dans le « work hard, play hard ».

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#!# DESCRIPTION DU POSTE #!#

Vous travaillerez au sein de l'équipe support technique Network Security en charge de la gamme firewall et de ses produits satellites sur Lille ou Paris.

Vos missions:

- Prise en charge, en français et en anglais, d'incidents impliquant les aspects réseau, système et sécurité de nos produits et des infrastructures dans lesquelles ils sont intégrés.

- Identification des dysfonctionnements via étude de logs et captures/analyse de flux réseaux.

- Mise en place de mesures correctives.

- Reproduction de cas clients via maquettes physiques ou virtuelles.

- Interface avec notre département R&D afin d'escalader les défaillances constatées nécessitant une correction ou une amélioration.

- Documentation : alimentation Knowledge Base, technical notes...

- Présentations techniques en ligne au réseau de partenaires.

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#!# SAVOIR FAIRE #!#

- Bonne capacité à identifier des dysfonctionnements via étude de logs et captures/analyse de flux réseaux.

- Bonne capacité dans la résolution de problème

- Bonne capacité à s'exprimer en anglais

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#!# DOMAINES D'ACTIVITE #!#

INFORMATIQUE / DIGITAL / IT

Profil recherché

#!# PROFIL DU CANDIDAT #!#

- Bonne maîtrise des réseaux TCP/IP

- Connaissances routage IP, VLANs (802.1Q), NAT

- Analyse de captures réseaux (wireshark, tcpdump)

- Connaissance des environnements Windows, systèmes de type UNIX et GNU/LINUX

- Maîtrise de l'anglais

- À l'aise dans la communication orale et écrite

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#!# SAVOIR ETRE #!#

- Rigoureux

- Méthodique

- Curieux

- Passionné par les nouvelles technologies

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#!# ENVIRONNEMENT TECHNIQUE #!#

Réseaux TCP/ IP, Cybersécurité, Environnements Windows, Linux

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#!# REMOTE #!#

Poste hybride : 2 jours de télétravail par semaine

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#!# REMUNERATION #!#

Selon profil

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Description de la société

Acteur incontournable du Recrutement par approche directe sur des secteurs middle et top management BRAIN POWER intervient sur tous les secteurs d'activité, en plaçant la détection du potentiel et de la motivation du candidat au coeur de ses processus.

La vocation de BRAIN POWER est d'accompagner les entreprises allant de la PME aux grands groupes dans le recrutement de leurs ressources essentielles : les hommes et les femmes constituant leurs équipes.

Nos domaines d'expertise couvrent les technologies et compétences de l'embarqué, du temps réel, Cloud Computing, des Réseaux, des Télécoms, Production, BTP, Distribution sur des fonctions techniques et commerciales mais également sur les fonctions RH, Finance, Juridique tous secteurs d'activité confondus.

Les compétences de BRAIN POWER reposent sur l'efficience de ses organisations, sur le professionnalisme, l'épanouissement et la motivation de ses consultants qui vous accompagneront tout au long du processus de recrutement et pendant l'intégralité de la période d'essai.

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